Release #Spring24: Abbiamo lanciato un'innovazione mondiale.

La primavera porta sempre freschezza. Ma quest'anno porta anche una novità mondiale: C.r.i.s.

C.r.i.s. è il primo collaboratore virtuale alberghiero che risponde alle domande dei tuoi ospiti, collabora con i suoi colleghi umani e aumenta le tue prenotazioni dirette. In aggiunta, abbiamo aggiunto altre due nuove funzionalità, una delle quali è gratuita. Entrambe rendono il tuo lavoro più sicuro ed efficiente ogni giorno.


1. C.r.i.s., il tuo primo collaboratore virtuale.

C.r.i.s. è il collaboratore virtuale alberghiero basato sulla tecnologia ChatGPT di OpenAI, assiste ospiti e il team dell'hotel 24/7. Risponde autonomamente e correttamente alle domande degli ospiti, gestisce anche le richieste più complesse e si integra perfettamente nel percorso ospite di Re:Guest, dal sito web alla comunicazione via WhatsApp. C.r.i.s. sa anche lavorare in squadra: inoltra conversazioni e assegna compiti ai colleghi umani quando non sa cosa rispondere a una domanda dell'ospite. Inoltre, è un eccellente venditore, infatti, senza essere invadente, sfrutta ogni opportunità per condurre il potenziale ospite verso una richiesta di prenotazione.

 

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2. 2-Factor-Authenticator con accesso di Microsoft

Per un nuovo livello di sicurezza dei tuoi dati in Re:Guest, abbiamo introdotto l'Autenticatore a 2 Fattori con accesso Microsoft. Questa funzionalità garantisce che solo gli utenti autorizzati possano accedere alle informazioni sensibili, offrendoti tranquillità e protezione. E altro ancora.

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3.  Assegnazione dei compiti

La gestione dei compiti e la comunicazione tra i dipartimenti dell'hotel non sono mai state così facili: con la nostra nuova funzionalità puoi assegnare compiti specifici ai membri del team (e ad altri team dell'hotel) facilmente, ottimizzando i flussi di lavoro e migliorando la collaborazione all'interno del tuo hotel.

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