Sono stato sviluppato con un obiettivo ben chiaro: permetterti di incrementare le tue vendite. L'esigenza è di sviluppare e ottimizzare continuamente il software per offrirti il prodotto più innovativo sul mercato e garantirti il massimo vantaggio rispetto alla concorrenza.
ReGuest CRM
Tutta la comunicazione con gli ospiti in un unico sistema per più vendite e un marketing 1‑to‑1 realmente personalizzato.
ReGuest Marketing
Il sistema centralizzato di Hotel Marketing di Re:Guest – contenuti con un clic e automazioni per una performance al top.
ReGuest Guest App
Una guest map digitale per gli ospiti per un’esperienza indimenticabile e un upselling mirato durante il soggiorno.
ReGuest BI
Lo strumento di analisi e reporting per decisioni basate sui dati e una visione più chiara della tua struttura.
Re:Guest Intelligence
ReGuest Agents
Tipologia di struttura
User Ressources
Customer Support
ECCO COSA MI RENDE
DAVVERO UNICO
Io sono l'hotel CRM più avanzato sul mercato con un software di Guest Communication intelligente, fondamentale per la vendita e il marketing del tuo hotel 🏨. Grazie al mio Re:Guest Messenger, la tua comunicazione diventa mirata 🎯, automatizzata e sempre orientata alla vendita di camere 🛏️ e di servizi aggiuntivi. Questo facilita la vita dei tuoi collaboratori, entusiasma i tuoi ospiti e aumenta le prenotazioni dirette. In modo efficace e ripetuto lungo l'intero Guest Journey.
Guest Journey
Guidare e sedurre: a ogni punto di contatto con l’ospite
Chi non coinvolge l'ospite, rischia di perderlo. Con me e il pratico messenger, rimani in contatto con il tuo ospite oltre il suo soggiorno. Attraverso tutti i punti di contatto digitali e senza sforzo!
Inoltre, la tua comunicazione rimane coerente: sempre emotiva, sempre veloce e sempre automatizzata.
Inoltre, la tua comunicazione rimane coerente: sempre emotiva, sempre veloce e sempre automatizzata.
Instant Chat
Chat istantanea
Il tuo ospite può chattare con il tuo team di reception in qualsiasi momento ⌚. Grazie a una casella di posta unificata, i tempi di risposta si riducono notevolmente.
Grazie al Re:Guest Messenger risolvi facilmente ogni dubbio del potenziale ospite e stimoli la voglia di prenotare lungo tutto il Guest Journey.
Grazie al Re:Guest Messenger risolvi facilmente ogni dubbio del potenziale ospite e stimoli la voglia di prenotare lungo tutto il Guest Journey.
Personalizzazione
Uno stile personale: così come piace ai tuoi ospiti
Profilo automaticamente i tuoi ospiti in ogni punto di contatto, dal sito web all'offerta alla consegna intelligente delle email. Solo così il tuo ospite può essere trattato personalmente.
Si sentirà parte di qualcosa di autentico e avrà l'impressione di essere un vero VIP.
Si sentirà parte di qualcosa di autentico e avrà l'impressione di essere un vero VIP.
Cockpit di prenotazione
Sorprendere: il tuo ospite rimarrà sbalordito
Il cockpit di prenotazione è un luogo centrale nel mio messenger dove sono archivati tutte le comunicazioni, documenti e prenotazioni del tuo ospite. L'accesso avviene automaticamente, il tuo ospite viene sempre indirizzato personalmente e mantiene un'overview in corso.
Ecco come porto la comunicazione con gli ospiti e l'aumento delle prenotazioni al livello successivo!
Ecco come porto la comunicazione con gli ospiti e l'aumento delle prenotazioni al livello successivo!
Messenger & WhatsApp
Comunicare: in modo efficace e al passo coi tempi
A differenza della comunicazione formale via e-mail e dei messaggi sporadici nell'offerta, Messenger e WhatsApp consentono un'interazione senza complicazioni con il tuo ospite in qualsiasi momento.
Comunicare con me è contemporaneo. Anche il tuo ospite lo apprezzerà.
Comunicare con me è contemporaneo. Anche il tuo ospite lo apprezzerà.
Orientato alle vendite
So bene di che cosa hai bisogno
Tutti i miei moduli di integrano perfettamente tra loro e ciò che faccio in ogni modulo serve a promuovere le vendite delle tue camere. Il risultato: più vendite lungo l'intero percorso dell'ospite e innumerevoli opportunità di personalizzarmi secondo le tue esigenze.
Vendi di più, vendi più facilmente - con me, ci riesci!
Vendi di più, vendi più facilmente - con me, ci riesci!
Sales Automation
Vendere: in qualsiasi momento, automaticamente
Con la funzione Sales Automation, presento per la prima volta un dipendente virtuale alla tua reception, che contatta i tuoi ospiti al momento giusto, con l'argomento giusto e un'offerta personalizzata.
Et voilà: le prenotazioni aumenteranno automaticamente.
Et voilà: le prenotazioni aumenteranno automaticamente.
Fidelizzazione degli ospiti
Fidelizzare gli ospiti: in modo automatico
Essere vicini all’ospite, infondere fiducia, creare una fidelizzazione. . È per questo che sono qui. Riconosco già il tuo ospite sul tuo sito web, lo interpello personalmente e gli offro la possibilità di chattare e accedere direttamente a informazioni storiche e prenotazioni.
Non è richiesto alcun login: è così che funziona una fedeltà degli ospiti ben pensata, che rende il tutto piacevole per tutti: te, il tuo staff e il tuo ospite!
Non è richiesto alcun login: è così che funziona una fedeltà degli ospiti ben pensata, che rende il tutto piacevole per tutti: te, il tuo staff e il tuo ospite!
Tutto in un unico look
Guest Journey uniforme
Quando mostri carattere, il tuo ospite si ricorderà di te. Mi assicuro di garantire una presenza unica e coerente su tutti i punti di contatto del percorso dell'ospite. Dal sito web all'offerta al messenger, tutto è coerente, armonioso e adattato al tuo stile. I tuoi ospiti lo adoreranno!
Un'immagine dice molto più rispetto a un fiume di parole! Re:Guest colpisce per il suo modo di comunicare vivace e moderno e l'ospite si sente in vacanza sin dall'inizio.
Finalmente buone offerte che sono anche ottimizzate per dispositivi mobili! Da quanto utilizziamo Re:Guest, abbiamo un tasso di risposta molto più alto con le offerte.
Con Re:Guest abbiamo finalmente trovato il prodotto da tanto desiderato: veloce, semplice, elegante e flessibile. Un enorme valore aggiunto per i clienti e per noi. Lo consigliamo? Al 100%!
Re:Guest consente di creare preventivi in un modo facile e rapido che chiunque può apprendere!
Grazie alla funzione del Messenger, possiamo rispondere alle richieste di informazioni alla velocità della luce, anche quando i nostri ospiti sono in viaggio. Non riesco più a immaginare la vita senza Re:Guest.
Un software mai visto prima
Re:Guest motiva te e i tuoi dipendenti a vendere di più e battere i tuoi record di prenotazioni.
Altre buone ragioni:
Ecco come potrai aumentare le prenotazioni delle tue camere con Re:Guest.