INTELLIGENZA ARTIFICIALE NEL TURISMO

La ReGuest Intelligence, l’intelligenza artificiale pensata per il turismo, è super efficace perché è in grado di intendere per davvero. Sa cosa distingue il tuo hotel, sa di essere parte integrante dell'hotel, che dall’altra parte c’è un ospite che merita cortesia, proattività e affidabilità, che deve collaborare con il team umano dell’hotel, sa anche come funziona la strategia di vendita di un hotel e che vendere è una parte fondamentale del suo lavoro.

L’intelligenza artificiale ha bisogno di regole per funzionare al meglio — perchè senza controllo l'IA non può essere ne fare niente. La ReGuest Intelligence capisce le intenzioni dell'ospite e risponde seguendo le tue regole e indicazioni. Può generare risposte autonomamente, utilizzare risposte predefinite, non rispondere affatto o inoltrare una domanda. In poche parole, sa esattamente dove fermarsi.

Anche un dipendente virtuale ha bisogno di un onboarding e di indicazioni precise. Le eccezioni e le specifiche che definisci sono seguite alla lettera dalla ReGuest Intelligence. Così, i casi particolari e le eccezioni nella gestione quotidiana sono gestiti facilmente e le azioni della ReGuest Intelligene rispettano sempre gli standard del tuo hotel.

ReGuest Intelligence può creare offerte, accettare conferme di prenotazione, interagire proattivamente e conquistare gli ospiti. Il tuo dipendente virtuale agisce con velocità e precisione, e tu puoi sempre monitorare le sue azioni e mantenere il controllo.