Vendere servizi aggiuntivi automaticamente

D'ora in poi potrai entrare in contatto con i tuoi ospiti più volte prima del loro arrivo. I tuoi messaggi prestay vengono inviati in modo completamente automatico al momento desiderato.

:Gioiosa attesa

Rimanere in contatto con i tuoi ospiti anche prima del loro arrivo porta tanti vantaggi. Con Re:Guest possono prenotare servizi aggiuntivi e creare una lista dei desideri. In questo modo hanno la possibilità di occuparsi di tutte le questioni importanti a casa e di godersi la gioia dell'attesa ancora di più. 
Upselling

Upselling

Grazie alla funzione di  upselling, gli ospiti possono acquistare servizi aggiuntivi prima del loro arrivo. Così facendo si assicurano che la disponibilità del servizio desiderato durante il periodo di viaggio, e allo stesso tempo vedrai aumentare il tuo fatturato. La caratteristica speciale è che Re:Guest personalizza i servizi aggiuntivi elencati in base al profilo dell'ospite. In questo modo, l'ospite sente che le sue esigenze sono prese sul serio, le possibilità di ulteriori vendite aumentano e la fedeltà del cliente si rafforza. 
Wunschliste

Lista dei desideri 

La lista dei desideri consiste in un modulo personalizzabile che gli ospiti possono ricevere e compilare in anticipo. In questo modo, ti dimostri realmente attento ai loro desideri individuali e intenzionato a farli diventare realtà. Allo stesso tempo, Re:Guest utilizza le risposte date per la profilazione degli ospiti e salva automaticamente le informazioni sulle preferenze, gli interessi e le abitudini degli ospiti. Mentre loro possono essere sicuri di trovare tutto come desiderato all'arrivo, te potrai beneficiare di un nuovo contatto perfettamente profilato. Win-win! 
Vantaggi concreti

Vantaggi concreti 

Messaggi di upseller

Puoi configurare e definire facilmente messaggi mirati per l’upselling di servizi aggiuntivi e inviarli automaticamente al momento giusto.

Statistiche

Statistiche dedicate ti permettono di analizzare le vendite aggiuntive realizzate.

Integrato nel Messenger

Tutte le azioni di prestay upseller sono disponibili per l'ospite nel Messenger immediatamente dopo la conferma della prenotazione.

Altre buone ragioni:

Ecco come potrai aumentare le prenotazioni delle tue camere.

WhatsApp  

Solo Re:Guest ti da la possibilità di comunicare direttamente attraverso WhatsApp. Così sei ancora più vicino ai tuoi ospiti – e tre passi avanti alla concorrenza! 

Re:Guest Messenger

L’offerta è determinante per il tuo successo di vendita, così come la comunicazione con gli ospiti.

Pacchetto City Hotel

Il pacchetto City promette emozioni per i tuoi ospiti e più vendite per te! Consigliato per City Hotel.