WhatsApp fa la differenza.

Solo Re:Guest ti dà la possibilità di essere ancora più vicino ai tuoi ospiti comunicando con loro direttamente attraverso WhatsApp. Semplicemente unico! 

:Troppo semplice per essere vero

WhatsApp, l'app più popolare al mondo, è ora disponibile per la comunicazione con i tuoi ospiti. Volevamo darti più possibilità per esserli vicino e per interagire con loro. Fai il massimo della tua comunicazione! 
WhatsApp Features

Comunicazione diretta tramite WhatsApp

Chat

La tua reception può chattare con gli ospiti su WhatsApp in tempo reale tramite Re:Guest.

Messaggi emotivi

Tutte le funzioni offerte da WhatsApp sono disponibili anche per i tuoi receptionist. Possono rivolgersi agli ospiti in modo emotivo utlilizzando emojis, file, immagini, audio e molto altro ancora.

Re:Guest Messenger o WhatsApp?

Il tuo ospite può decidere se preferisce la comunicazione tramite WhatsApp o il Re:Guest Messenger.
I tuoi ospiti riceveranno tutti i messaggi inviati da Re:Guest (offerte, messaggi pre- e poststay, auguri di compleanno ecc.) anche su WhatsApp.

Integrazione del tuo numero WhatsApp esistente

Se utilizzi già un numero per WhatsApp, puoi facilmente trasferirlo a Re:Guest.
WhatsApp Reception
Tutte le strade portano a Re:Guest

Tutte le conversazioni sotto controllo

Sappiamo che la comunicazione diretta con gli ospiti può essere davvero divertente. Ecco perché ti mettiamo a disposizione diversi canali di comunicazione: il Re:Guest Messenger e WhatsApp. 

Per permetterti di poter comunicare in modo efficiente con i tuoi ospiti, tutte le conversazioni convergono centralmente in Re:Guest e il tuo personale può parlare con i tuoi ospiti in modo semplice e automatico attraverso il canale giusto.

Un altro vantaggio: Re:Guest visualizza tutti i messaggi WhatsApp in arrivo al tuo numero nel backend, anche se un ospite è sconosciuto a Re:Guest. Poi hai la possibilità di assegnare le conversazioni ad un ospite dell'archivio. In questo modo tutto rimane trasparente e chiaro e le conversazioni sono sotto controllo.

Altre buone ragioni:

Ecco come potrai aumentare le prenotazioni delle tue camere.

Offers 

Offerte che entusiasmano: Re:Guest ti permette di creare ogni offerta in modo personalizzato.

Upseller

Meno sforzi, più successo di vendita: grazie al Multi-PreStay di Re:Guest puoi vendere i tuoi servizi aggiuntivi già prima dell’arrivo dei tuoi ospiti.  

Postseller

Per mantenere vivo il ricordo anche dopo il soggiorno, rafforzare i contatti con i tuoi ospiti e generare ulteriori prenotazioni e vendite aggiuntive.