WEBSITE MESSENGER 

A te piace leggere e-mail lunghe e noiose? A me no. E nemmeno ai tuoi ospiti. Per questo motivo preferisco comunicare con il tuo ospite tramite il mio Re:Guest Messenger 💬. In ogni fase di vendita: prima, durante e dopo la vacanza. In questo modo ci capiamo mooolto più facilmente. E raggiungo più velocemente 🛣️ il mio e il tuo obiettivo: più vendite 💸.
Website Messenger by Re:Guest: richiedi la demo gratuita

Let's chat

Non ho le mani e non ho le gambe. Ma posso accompagnare e guidare il tuo ospite come se le avessi. Con il widget, posso farlo anche dal sito web del tuo hotel e dalla tua app di Digital Concierge: in ogni momento il Re:Guest Messenger è a disposizione dell’ospite.
Messenger_2022_USP_1

Cosa c'è di così innovativo nel mio Messenger?

Chat istantanea

Il tuo ospite può chiacchierare con te, con i tuoi receptionist e con me in qualsiasi momento. E noi possiamo rispondere immediatamente alle domande, chiarire i dubbi e convincerli lungo tutto il percorso.

Richiesta guidata

Un modulo di richiesta lungo da compilare? No, grazie. In Messenger, accompagno io il tuo ospite domanda dopo domanda attraverso il processo di richiesta guidata.

Cockpit di prenotazione

Nel mio cockpit di prenotazione, memorizzo tutte le offerte e i messaggi in uno storico riservato all’ospite. Loro possono accedervi direttamente dal Messenger.

Touchless

Grazie al messenger, l'ospite può comunicare con te dal suo lettino a bordo piscina. Senza bisogno di essere faccia a faccia. Dal check-in online al check-out online e oltre. Yee-ha.
Website Messenger-2024-List2

Dove posso usare il Messenger?

Sul tuo sito Web

Puoi integrare il mio messenger sul tuo sito web in modo da essere sempre e ovunque a disposizione dei tuoi ospiti.

Sulla tua app di Digital Concierge

Con il widget, puoi integrare il Re:Guest Messenger anche nel tuo digital concierge ed essere digitalmente vicino ai tuoi ospiti in ogni momento del loro soggiorno.

Tramite WhatsApp

Nel mio Messenger è integrato anche WhatsApp. Non si può essere più vicini di così al cliente.

FIDELIZZAZIONE DEGLI OSPITI

Essere vicini all’ospite, infondere fiducia, creare una fidelizzazione. Il mio Messenger serve a questo. Riconosco automaticamente il tuo ospite, mi rivolgo a lui personalmente e gli offro la possibilità di chattare e avere a portata di mano tutte le informazioni. Che comodità, finalmente!

Dicono che sono speciale

E so di esserlo. Ma anche il mio Messenger lo è:
Messenger_2022_USP_1

Orientato agli ospiti al 100%

Il tuo ospite può comodamente chattare con me e te. A volte risponderai tu personalmente, a volte sarò io, utilizzando blocchi di testo predefiniti in molte lingue.
Messenger_2022_USP_2

Orientato alle vendite al 100%

Gli ospiti possono avviare una richiesta guidata in qualsiasi momento nel mio Messenger. Semplice, intuitivo e totalmente privo di intoppi.
Messenger_2022_USP_3

Ottimizzato per i dispositivi mobili al 100%

Il mio Messenger si adatta perfettamente a tutte le dimensioni dello schermo. Più visitatori da mobile, più comunicazione e più richieste sono assicurate!
Messenger_2022_USP_4

Presente al 100%

In Messenger, accolgo e saluto i tuoi ospiti sul sito web e sulle tue landing page. Dopo di che, li guido "a modo mio" attraverso le offerte e nella fase di Post-Stay.
Messenger_2022_USP_5

Intelligente al 100%

Riconosco e saluto automaticamente ogni ospite. Archivio tutte le informazioni, lo storico di prenotazione e i messaggi in aree apposite per ritrovarle facilmente. Sempre all’interno del Messenger.
Messenger_2022_USP_6

Collaudato al 100%

I miei programmatori testano continuamente la mia sicurezza, velocità e affidabilità. Quindi non c'è da preoccuparsi, sono davvero bravo in tutto ciò che riguarda il turismo e la tecnologia.
Messenger_2022_USP_7

Integrabile al 100%

Il mio Messenger si adatta perfettamente al layout di ogni sito web, può essere integrato senza difficoltà e personalizzato nei colori – ed è anche bello da vedere! 😉
Messenger_2022_USP_8

100% Re:Guest

Siamo onesti: siamo tutti creature abitudinarie. Abbiamo bisogno di coerenza. Ecco perché il mio stile di comunicazione rimane sempre lo stesso, per tutto il percorso dell'ospite.

Altre buone ragioni:

Ecco come potrai aumentare le prenotazioni delle tue camere con Re:Guest.

WhatsApp

Nel mio sistema ho naturalmente integrato anche il canale preferito dagli ospiti. La comunicazione tramite WhatsApp promette un tasso di conversazione 12 volte più alto 💸 rispetto ai canali di comunicazione tradizionali.

C.r.i.s.

Un vero e proprio dipendente virtuale basato su Intelligenza Artificiale Cognitiva che risponde alle domande degli ospiti, li guida verso una richiesta di prenotazione e supporta il tuo team 🌟

Offers

Offerte che fanno battere il cuore 💓: con me, ogni offerta è fatta su misura.