Re:Guest Release #Summer21 

Vuoi rivolgerti ai tuoi ospiti in maniera ancora più mirata? Grazie a Re:Guest la profilazione avviene automaticamente attraverso i dati di prenotazione e le azioni eseguite sul sito (l’assegnazione manuale tuttavia è ancora effettuabile!)
  

• Profilazione automatica attraverso dati geografici, residenza, età, stato civile, provenienza, vendite, dieta e molto altro. 
• Etichette per azioni specifiche, come ad esempio l’acquisto di un servizio aggiuntivo, piuttosto che una risposta alla lista dei desideri: l'ospite viene automaticamente profilato non appena esegue un'azione. 
• Esportazione delle etichette e dei dati degli ospiti automatica (e nell'edizione professionale puoi usare i criteri di selezione per la Selection stessa!). 

(Attivazione gratuita)

Per un Re:Guest ancora più moderno ed efficiente abbiamo rivisto anche il design e alcune funzionalità di Messenger – e per il gradimento dei tuoi ospiti! 

• Il design è modernizzato e reso compatibile al 100% con i dispositivi mobili. 
• Il menù della cabina di prenotazione si trova più in basso: ora l’intera schermata può essere utilizzata per i Messages e per lo scambio di informazioni. 
• La presentazione della chat è ottimizzata e raggruppa i Messages temporalmente. 

(Attivazione gratuita) 

Re:Guest si batte da sempre per avere dati statistici puliti - e per garantirli, abbiamo perfezionato ulteriormente la specificazione delle fonti di richiesta.  

• Nelle statistiche ora compaiono anche le fonti di richiesta non assegnate. Per quest’ultime è poi possibile creare delle regole ad hoc. 
• Le regole già impostate possono essere ricontrollate attraverso delle statistiche. Queste fanno sì che - qualora la configurazione dovesse apparire scorretta - possano essere riconosciute e corrette all’istante.  
• Anche l’assegnazione delle fonti di richiesta sulle offerte è stata ottimizzata. I tuoi dipendenti ora hanno la possibilità di depositare e correggere dati con più facilità e in maniera ancora più intuitiva – e in questo modo l’analisi che ne consegue non può che essere più precisa! 

(Attivazione gratuita) 

Grazie ad una collaborazione con Incert è ora possibile visualizzare sia i punti e che i livelli dei club di cui sono membri i tuoi ospiti. L’integrazione te la offriamo ad Euro 200.  

• Gli ospiti possono visualizzare il loro saldo punti attuale all’interno dell’area di offerta personale e riscattarli direttamente presso l'hotel che desiderano. 
• I dipendenti che si occupano della reception possono recuperare il saldo punti attuale di ogni ospite direttamente dal database di Re:Guest. 

(Attivazione a pagamento: €200 Una tantum)

Il Live Translator di Re:Guest è una delle funzioni premium più apprezzate ed usate e permette di comunicare con i tuoi ospiti nella loro lingua madre molto facilmente. Questa funzione, pensata per una traduzione di messaggi in contemporanea su un modello in 6 lingue, resta ancora gratuita. I costi esterni per le traduzioni siamo noi a coprirli. 

(Già attivo)