Fatturato per Destinatario: nuovo KPI nelle statistiche di Sales Campaigns

Ora posso misurare con maggiore precisione il successo delle newsletter inviate con Sales Campaigns. Nelle statistiche, puoi vedere quanto fatturato hai generato per ciascun destinatario. Il valore è calcolato dividendo il fatturato totale della tua campagna di newsletter per il numero di destinatari. Puoi anche filtrare per canale (e-mail o WhatsApp). Sono davvero pochi i tool di newsletter che possono fornirti questo dato e, in generale, dati così precisi. Con me, hai i tuoi dati in bianco e nero, sai cosa ha funzionato bene e dove c'è margine di miglioramento. #SellMore

Conoscere il fatturato per destinatario è importante perché:

• Puoi misurare l'efficacia di una campagna e il ROI del tuo strumento per newsletter.
• Puoi adattare la tua strategia di marketing via newsletter in base a quali offerte, temi e liste di invio hanno funzionato meglio (basandoti su dati reali).

 

L'aggiornamento è disponibile solo per gli utenti che hanno attivato Sales Campaigns. L'attivazione è gratuita e automatica.


Nuovi Filtri Multi-Property (Auto Offer/Sales Campaigns)

Per tutti coloro che utilizzano la modalità Multi-Property, ci sono due nuovi filtri:

1. In Sales Campaigns, puoi impostare che una newsletter venga inviata solo a destinatari che hanno richiesto o prenotato un hotel specifico del tuo gruppo alberghiero.
2. In Auto Offer, è ora possibile filtrare e suddividere i tuoi workflow in base all'hotel. Questo semplifica la visualizzazione, l'organizzazione e l'esecuzione.

 

L'attivazione sarà gratuita e automatica. 


Auto Offer elabora ulteriori dati e invia offerte ancora più personalizzate

Le mie offerte automatiche diventano ancora più personali. Ora tengo conto di due dati aggiuntivi durante la creazione e l'invio di offerte automatiche:

1. Il numero massimo di ospiti per camera: ciò consente di creare offerte perfette per famiglie numerose. In base al numero e all'età degli ospiti, i membri della famiglia vengono distribuiti correttamente nelle camere.
2. Il codice del pacchetto/tariffa/offerta speciale richiesto: grazie all'API tra il sito web e Re:Guest, i dati relativi al codice della tariffa o del pacchetto richiesto vengono incorporati automaticamente in Auto Offer. Se ricevo una richiesta tramite il sito web per un pacchetto o un'offerta speciale, mostro nell'offerta automaticamente il codice della tariffa o del pacchetto come sul sito web.

In questo modo, i richiedenti ricevono un'offerta che corrisponde al 100% alle loro esigenze senza alcuna assistenza da parte del receptionist in carne e d'ossa.

L'attivazione è gratuita e automatica.


Piccole modifiche con un grande impatto

1. Il mio widget di richiesta sui siti web ha un nuovo design, rendendo il modulo di richiesta incorporato nei siti web molto più accattivante. (Attivazione gratuita su richiesta)
2. Trasferimento automatico dei pagamenti con carta di credito nel PMS: se un ospite effettua un pagamento con carta di credito nel sistema Re:Guest, la transazione viene trasferita direttamente nel conto dell'ospite nel PMS. L'aggiornamento è attualmente disponibile solo per ASA, con altri PMS in arrivo a breve. (Attivazione gratuita su richiesta)
3. La posizione del logo dell'hotel nei modelli di e-mail può ora essere modificata. Può essere posizionato non solo a sinistra, ma anche al centro o a destra. Tu decidi! (Attivazione gratuita su richiesta).

ATTENZIONE, SPOILER: uno dei nuovi product update di novembre

La prossima release di novembre è imminente - e ti darà la possibilità di diventarne il protagonista! Abbiamo lavorato per creare un Editor nuovo e più moderno per la personalizzazione e la formattazione dei testi all'interno di Re:Guest.

Grazie alle sue nuove funzioni, presto potrai:

• Annullare o ripetere le tue azioni
• Utilizzare una vasta selezione di emoji (proprio come su WhatsApp o sui social)
• Scegliere tra una vasta gamma di colori per i testi e gli evidenziatori (puoi persino utilizzare i tuoi colori aziendali inserendo il codice colore!)
• Inserire i placeholder nei modelli di e-mail

 

Il nuovo Editor è attualmente in fase beta. Se desideri essere tra i primi a provarlo, richiedi ora l'attivazione gratuita della versione beta. In base ai feedback degli utenti beta, renderemo l'Editor accessibile a tutti a novembre.

Se la nuova versione non ti piace, puoi tornare in qualsiasi momento e ricominciare ad utilizzare quella esistente.

Richiedi la versione beta dell'Editor gratuitamente >