Re:Guest Release #Summer22

Più emozioni per l'ospite, più tempo per te! Re:Guest ha lavorato sodo per rendere la tua estate in reception ancora più semplice: come sempre, l'obiettivo è quello di velocizzare i processi e migliorare radicalmente l'esperienza dell'ospite fin dal primo contatto.

Questa release è molto speciale: l’idea di realizzare le due più grandi novità della release (Multi Offers e Image Manager) è nata dai nostri clienti albergatori, se non proprio da te che stai leggendo. Ascoltare e implementare è sempre stato il nostro segreto per rendere Re:Guest sempre più adatto alle necessità quotidiane in hotel.

E non è tutto: l'attivazione di ogni novità di questa release è gratuita!

:Image Manager

Gestire il tuo archivio di immagini in Re:Guest non è mai stato così facile! D'ora in poi è possibile caricare facilmente nuove foto, creare in Re:Guest i diversi formati di immagine da utilizzare nei modelli di offerta, filtrare e assegnare le immagini agli album e copiarle da un modello di offerta all’altro con un solo clic e molto, molto altro.

Gestione impeccabile delle immagini

Caricare anche fino a 50 immagini e loghi per volta
Le immagini vengono automaticamente ritagliate nei 3 formati richiesti da Re:Guest
Le foto aggiornate e sostituite simultaneamente nei diversi modelli di offerta con un solo clic
Rilevamento automatico di immagini di scarsa qualità e di duplicati
Funzione di filtri per la ricerca facilitata dell’immagini

(Attivazione gratuita e automatica)

:Multi Offers

Ti sarà già successo: l’alta stagione si sta avvicinando e la tua casella di posta elettronica è piena di richieste per lo stesso periodo. Sia che l’hotel sia pieno o che abbia ancora camere libere, rispondere con lo stesso messaggio ripetutamente è una noia e un dispendio di tempo. Non con Re:Guest, perché con Multi Offers scrivi un messaggio o crei un’offerta una volta sola, e la invii a tutti. Con un solo clic.

Più offerte con un clic

Elenco delle richieste non evase, raggruppate per periodo di tempo richiesto.
Elaborazione rapida delle richieste copiando l’offerta già creata
Funzione di messaggio massivo per periodi al completo
Funziona anche con gli hotel multiproprietà e con WhatsApp

(Attivazione gratuita e automatica – non attivabile con ASA, AIDA, Casablanca, Elite, Protel)

Continue ottimizzazioni: piccole ma potenti

Non sono solo le grandi novità a rendere più piacevole la routine quotidiana della reception e più emozionante l'esperienza degli ospiti. Diversi piccoli accorgimenti assicurano alla reception di essere sempre informata, e all’ospite di avere sempre una cura speciale.

Ottimizzazione di Sales Campaigns

Emozionare con le newsletter

Anche Sales Campaigns, il nostro rivoluzionario strumento di newsletter, è in continua evoluzione. Grazie ai nuovi modelli, il messaggio trigger può essere progettato in modo ancora più accattivante e la newsletter diventa sempre più emozionante.

3 nuovi layout per il messaggio trigger
Possibilità di visualizzare l’anteprima degli argomenti principali della tua newsletter nel messaggio trigger
Visualizzazione della chat sempre più simile ad una conversazione reale
Migliorie grafiche per rendere la lettura della newsletter sempre più emozionale

(Attivazione gratuita e automatica)

E-mail di notifica per gli utenti Re:Guest

Sempre informati

Re:Guest lavora anche dopo il turno di lavoro di ogni receptionist. Rimani sempre aggiornato su cosa succede mentre sei offline grazie alle notifiche che ogni utente Re:Guest può ricevere via e-mail.

Possibilità di definire le notifiche offline per utente Re:Guest
Gli utenti di Re:Guest sono informati su tutti gli eventi e le notizie, anche se non sono online al momento

(Attivazione gratuita e automatica)