Ulteriori notizie dal mondo di Re:Guest
Release #Summer21:
Piccole novità dal grande effetto
Abbiamo delle novità! Lasciati sorprendere.
Negli ultimi mesi abbiamo messo Re:Guest sotto la lente d’ingrandimento e ne abbiamo analizzati i feedback. Il risultato ha un nome: Release #Summer21.
Profilazione degli ospiti: ora la si rifinisce!
Quanto conosci i tuoi ospiti? Sai con chi viaggiano di solito, quanta attenzione prestano alla loro dieta, se sono persone sportive o in cerca di un po’ di relax? Nessuno si potrebbe mai ricordare tutte queste informazioni… Nessuno, a parte Re:Guest!
In base ai soggiorni passati e alle informazioni riguardo età, stato civile, dieta, e così via, Re:Guest profila automaticamente i tuoi ospiti. Inoltre, le etichette degli ospiti possono essere collegate a varie azioni specifiche, come ad esempio l'acquisto di un servizio aggiuntivo o una risposta sulla lista dei desideri.
Ti starai domandando come mai sia necessario raccogliere tutte queste informazioni riguardo gli ospiti? La risposta in realtà è semplice: più li conosci, meglio puoi indirizzarli e adattare le tue offerte a loro. Ora però è anche possibile esportare questi dati ed utilizzarli nella Professional Edition per la Selection stessa (ovvero l’automazione delle vendite).
Messenger: caratteristiche familiari con un design trasformato
The Messenger è la funzione Re:Guest per eccellenza. Nella chat “intuitiva”, tutta la comunicazione con il tuo ospite scorre finalmente con fluidità. Per rendere Re:Guest Messenger ancora più semplice ed efficiente abbiamo deciso di trasformarne anche il design. Il menu della cabina di prenotazione è stato spostato in basso e i Messages sono ora raggruppati temporalmente. I tuoi ospiti ne saranno felici!
Tutto sta migliorando ed il Translator rimane gratuito.
Spesso sono i dettagli ad essere responsabili dei grandi cambiamenti. Abbiamo deciso di continuare a migliorare Re:Guest e di adattare i software a seconda dei tuoi desideri e delle tue necessità. Tra le ottimizzazioni del Release #Summer21 ci sono le statistiche ancora più accurate, rese possibili grazie alla corretta assegnazione delle fonti di richiesta e all'integrazione del sistema di fidelizzazione di Incert. Quest'ultimo permette sia al vostro receptionist, che all'ospite stesso, di visualizzare il suo saldo punti ed i livelli attuali del club di cui è membro.
Eeee last but not least: il popolare e ampiamente utilizzato Live Translator rimane gratuito! Con questa funzione è possibile comunicare con i tuoi ospiti nella loro lingua madre in modo rapido e senza complicazioni.
Quanto conosci i tuoi ospiti? Sai con chi viaggiano di solito, quanta attenzione prestano alla loro dieta, se sono persone sportive o in cerca di un po’ di relax? Nessuno si potrebbe mai ricordare tutte queste informazioni… Nessuno, a parte Re:Guest!
In base ai soggiorni passati e alle informazioni riguardo età, stato civile, dieta, e così via, Re:Guest profila automaticamente i tuoi ospiti. Inoltre, le etichette degli ospiti possono essere collegate a varie azioni specifiche, come ad esempio l'acquisto di un servizio aggiuntivo o una risposta sulla lista dei desideri.
Ti starai domandando come mai sia necessario raccogliere tutte queste informazioni riguardo gli ospiti? La risposta in realtà è semplice: più li conosci, meglio puoi indirizzarli e adattare le tue offerte a loro. Ora però è anche possibile esportare questi dati ed utilizzarli nella Professional Edition per la Selection stessa (ovvero l’automazione delle vendite).
Messenger: caratteristiche familiari con un design trasformato
The Messenger è la funzione Re:Guest per eccellenza. Nella chat “intuitiva”, tutta la comunicazione con il tuo ospite scorre finalmente con fluidità. Per rendere Re:Guest Messenger ancora più semplice ed efficiente abbiamo deciso di trasformarne anche il design. Il menu della cabina di prenotazione è stato spostato in basso e i Messages sono ora raggruppati temporalmente. I tuoi ospiti ne saranno felici!
Tutto sta migliorando ed il Translator rimane gratuito.
Spesso sono i dettagli ad essere responsabili dei grandi cambiamenti. Abbiamo deciso di continuare a migliorare Re:Guest e di adattare i software a seconda dei tuoi desideri e delle tue necessità. Tra le ottimizzazioni del Release #Summer21 ci sono le statistiche ancora più accurate, rese possibili grazie alla corretta assegnazione delle fonti di richiesta e all'integrazione del sistema di fidelizzazione di Incert. Quest'ultimo permette sia al vostro receptionist, che all'ospite stesso, di visualizzare il suo saldo punti ed i livelli attuali del club di cui è membro.
Eeee last but not least: il popolare e ampiamente utilizzato Live Translator rimane gratuito! Con questa funzione è possibile comunicare con i tuoi ospiti nella loro lingua madre in modo rapido e senza complicazioni.
