Nella Best Practice del FRITZ LAUTERBAD, wellness & design hotel situato nella Foresta Nera (sopra Freudenstad), l’host Steffen Schilling racconta la sua esperienza con ReGuest e Customer Alliance. Apprezza soprattutto che, sia l’hotel CRM che il software di reputazione, mettano – proprio come lui – l’ospite al centro. “Un vero valore aggiunto!”