Niente ostacoli:
queste features risolvono tutto!

Poco tempo per scrivere lunghe e-mail. Confusione nel multi hotel. Nessuna soluzione per MICE. Con Re:Guest, questi problemi sono ormai storia passata! Grazie alle sofisticate features c'è una soluzione rapida per ogni problema.

 

Buon per il tuo ospite,
buon per te

Te ne innamorerai: le features di Re:Guest sono state sviluppate al fine di risolvere con immediatezza i tipici problemi dei tuoi ospiti o nel back office.

Connect

Connect permette lo scambio di dati con il PMS o l'IBE.

Check-in online

Grazie ai dati immessi in anticipo, la procedura di check-in in hotel risulta velocizzata. 

Garanzia con carta di credito

L’ospite può inserire i dati della sua carta di credito come garanzia della prenotazione. 

Liste di attesa

Puoi creare liste di attesa e agire immediatamente in caso di cancellazioni.

Sistema tariffario

Re:Guest consente ai tuoi ospiti di scegliere autonomamente la tariffa nell’offerta.

Multiproprietà

Puoi gestire comodamente insieme la tua catena alberghiera o le tue diverse strutture ricettive.

:AutoPilot on.
Preoccupazioni off.

Lavoro dimezzato, motivazione raddoppiata! Re:Guest ti alleggerisce il lavoro. Senza neanche un clic da parte tua, l’ospite riceve informazioni importanti e tanti stimoli prima e dopo il suo soggiorno. Il meraviglioso effetto “collaterale”: intratterrai il contatto con gli ospiti anche dopo il loro soggiorno, fidelizzando così la tua clientela!

Sfrutta ogni possibilità di vendita

I messaggi Prestay automatizzati sorprendono i tuoi ospiti con offerte aggiuntive personalizzate, e sorprendono anche te, garantendoti maggior successo nelle vendite.
Dopo il soggiorno, l’ospite ti darà il suo feedback e tu avrai la possibilità di invitarlo a soggiornare nuovamente presso la tua struttura e a convertirlo così in un ospite abituale.

Risparmiare tempo e acquisire ospiti 

Grazie a Re:Guest, perderai molto meno tempo dietro alle e-mail. Ti diamo la nostra parola.  Il software si fa carico di tutti gli incarichi ricorrenti, come l’invio di conferme di prenotazione. Inoltre, Re:Guest sta dietro agli ospiti più indecisi, incitandoli a prenotare e incrementando così la possibilità di prenotazioni andate a buon fine. 

Guest Journey – Re:Guest funge da guida

Ancora prima che il tuo ospite arrivi, avrà già concluso le prime fasi del suo Guest Journey. Con messaggi Prestay automatizzati, Re:Guest colma la lacuna tra la decisione finale del tuo opsite e il soggiorno vero e proprio. Il tuo ospite sarà informato su tutto tempestivamente e pronto a fare acquisti aggiuntivi.

Sfruttare le cose positive ed evitare i lati negativi 

Una volta trascorso il soggiorno, tocca al tuo ospite. Un’e-mail automatica lo inviterà a dare un punteggio in stelle per il suo soggiorno presso la tua struttura. Se il punteggio è particolarmente positivo, l’ospite verrà invitato su un portale di valutazioni. Se invece è stato meno soddisfatto, gli verrà richiesto di fornire una motivazione, la quale sarà visibile solo a te in un messaggio privato.

Buon compleanno a tutti! 

Chi non è felice di ricevere un messaggio di “buon compleanno” personalizzato? Con i Re:Guest Birthday Messages raccoglierai sicuramente punti bonus con tutti i tuoi ospiti. La redazione dei messaggi di buon compleanno viene stabilita da te in anticipo. Re:Guest si occupa dell’invio automatico.

Altre buone ragioni:

Ecco come potrai aumentare le prenotazioni delle tue camere. 

Offerte

Offerte che entusiasmano: Re:Guest ti permette di creare ogni offerta in modo personalizzato.

Offerte MICE

Il settore MICE rappresenta un grande potenziale che puoi sfruttare pienamente con Re:Guest.

Funzionamento 

Più prenotazioni dirette: ma come? Re:Guest unisce tutti i punti di contatto con il tuo ospite in modo così brillante che l’incremento delle prenotazioni risulta automatico.

 

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