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LE E-MAIL
FANNO TROPPO
ANNI '90

A te piace leggere e-mail lunghe e noiose? A me no. E nemmeno ai tuoi ospiti.

Per questo motivo preferisco comunicare con il tuo ospite tramite il mio Messenger 💬. In ogni fase di vendita: prima, durante e dopo la vacanza. In questo modo ci capiamo mooolto più facilmente. E raggiungo più velocemente 🛣️ il mio e il tuo obiettivo: più vendite 💸.
Messenger by Re:Guest: richiedi la demo gratuita

Let’s chat

Non ho le mani e non ho le gambe. Ma posso accompagnare e guidare il tuo ospite come se le avessi. Sul sito web del tuo hotel o nella prima offerta l’ospite: fin dal primo momento il Re:Guest Messenger è a disposizione dell’ospite.
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Cosa c'è di così innovativo nel mio Messenger?

Chat istantanea

Il tuo ospite può chiacchierare con te, con i tuoi receptionist e con me in qualsiasi momento. E noi possiamo rispondere immediatamente alle domande, chiarire i dubbi e convincerli lungo tutto il percorso.

Richiesta guidata

Modulo di richiesta complicato? No, grazie. Nel Messenger, guido il tuo ospite passo dopo passo attraverso la richiesta o la prenotazione. Grazie al link di prenotazione, può passare direttamente dalla chat al booking engine – meno impegno per lui e più prenotazioni dirette per te!

Cockpit di prenotazione

Nel mio cockpit di prenotazione, memorizzo tutte le offerte e i messaggi in uno storico riservato all’ospite. Loro possono accedervi direttamente dal Messenger.

Touchless

Grazie al messenger, l'ospite può comunicare con te dal suo lettino a bordo piscina. Senza bisogno di essere faccia a faccia. Dal check-in online al check-out online e oltre. Yee-ha.
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Dove posso usare il Messenger?

Sul tuo sito Web

Puoi integrare il mio messenger sul tuo sito web in modo da essere sempre e ovunque a disposizione dei tuoi ospiti.

Sulla tua app di Digital Concierge

Con il widget, puoi integrare il Re:Guest Messenger anche nel tuo digital concierge ed essere digitalmente vicino ai tuoi ospiti in ogni momento del loro soggiorno.

Tramite WhatsApp

Nel mio Messenger è integrato anche WhatsApp. Non si può essere più vicini di così al cliente.

FIDELIZZAZIONE DEGLI OSPITI

Essere vicini all’ospite, infondere fiducia, creare una fidelizzazione. Il mio Messenger serve a questo. Riconosco automaticamente il tuo ospite, mi rivolgo a lui personalmente e gli offro la possibilità di chattare e avere a portata di mano tutte le informazioni. Che comodità, finalmente!

Dicono che sono speciale

E so di esserlo. Ma anche il mio Messenger lo è:
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Orientato agli ospiti al 100%

Il tuo ospite può comodamente chattare con me e te. A volte risponderai tu personalmente, a volte sarò io, utilizzando blocchi di testo predefiniti in molte lingue.
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Orientato alle vendite al 100%

Gli ospiti possono avviare una richiesta o prenotazione guidata tramite Messenger in qualsiasi momento in modo intuitivo e senza complicazioni.
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Ottimizzato per i dispositivi mobili al 100%

Il mio Messenger si adatta perfettamente a tutte le dimensioni dello schermo. Più visitatori da mobile, più comunicazione e più richieste sono assicurate!
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Presente al 100%

In Messenger, accolgo e saluto i tuoi ospiti sul sito web e sulle tue landing page. Dopo di che, li guido "a modo mio" attraverso le offerte e nella fase di Post-Stay.
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Intelligente al 100%

Riconosco e saluto automaticamente ogni ospite. Archivio tutte le informazioni, lo storico di prenotazione e i messaggi in aree apposite per ritrovarle facilmente. Sempre all’interno del Messenger.
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Collaudato al 100%

I miei programmatori testano continuamente la mia sicurezza, velocità e affidabilità. Quindi non c'è da preoccuparsi, sono davvero bravo in tutto ciò che riguarda il turismo e la tecnologia.
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Integrabile al 100%

Il mio Messenger si adatta perfettamente al layout di ogni sito web, può essere integrato senza difficoltà e personalizzato nei colori – ed è anche bello da vedere! 😉
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100% Re:Guest

Siamo onesti: siamo tutti creature abitudinarie. Abbiamo bisogno di coerenza. Ecco perché il mio stile di comunicazione rimane sempre lo stesso, per tutto il percorso dell'ospite.

Altre buone ragioni:

Ecco come potrai aumentare le prenotazioni delle tue camere con Re:Guest.

Re:Guest AI

Con l’intelligenza artificiale (AI) di Re:Guest, la chat risponde da sola ai messaggi degli ospiti e si anche di scrivere newsletter e traduzioni. 🪄
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