DIE ONSTAY-EXPERIENCE FÜR MODERNE HOTELS

RE:GUEST GUEST APP
Informieren, bestellen, buchen und verleihen – alles aus einer App während des Aufenthalts. Nutze bewährte orderando-Technologie (Part of ReGuest Group) für ein ganzheitliches Gästeerlebnis und maximale Upselling-Potenziale, die deinen Umsatz nachhaltig steigern.

Gäste rundum informiert

Gästemappe

Die digitale Gästemappe bündelt alle wichtigen Infos: Hausleistungen, Check-in-Zeiten, Restaurant-Angebote, Ausflugstipps und aktuelle Hinweise. Jederzeit verfügbar am Smartphone – ohne App-Download.

Genuss auf Knopfdruck

Speisen & Getränke

Von der Sofortbestellung an die Liege bis zur Frühstücksvorbestellung für den nächsten Morgen – deine Gäste bestellen gastronomische Angebote bequem per Smartphone. Das steigert die Zufriedenheit, erhöht deine Umsätze und entlastet gleichzeitig dein Service-Team.

Erleben & Entdecken

Aktivitäten & Freizeitangebote

Geführte Wanderungen, E-Bike-Verleih, Yoga-Sessions oder Sportstätten reservieren – deine Gäste buchen Freizeitaktivitäten und Verleihservices direkt über die App. Mit automatischer Verfügbarkeitsverwaltung, Teilnehmerlisten und Ressourcen-Management behältst du jederzeit den Überblick.

Entspannung pur

Spa & Beauty

Ob Massagen, Beautybehandlungen, Private-Spa-Buchungen oder Wellnesspakete – deine Gäste buchen Wellness-Anwendungen mit wenigen Klicks. Die intelligente Verfügbarkeitsverwaltung koordiniert automatisch Mitarbeiter und Räume über ein innovatives Backoffice.

Shoppen to go

Hotel Shop

Mitbringsel, regionale Produkte oder Hotelware – deine Gäste bestellen Shop-Artikel bequem vor der Abreise. Die gewünschten Produkte landen im digitalen Warenkorb und können bis wenige Stunden vor Check-out noch angepasst werden. Das spart Zeit an der Rezeption und generiert zusätzlichen Umsatz.

E-Auto laden & mehr

E-Mobilität

E-Auto laden per QR-Code. Die Kosten für die E-Ladung werden automatisch erfasst und direkt aufs Zimmer gebucht.

Abreise ohne Anstehen

Self-Check-out & Pay

Zimmerrechnung per App öffnen, optional Minibar-Artikel hinzufügen, Trinkgeld geben, bezahlen – fertig. Die Rechnung wird automatisch in deinem PMS abgeschlossen und dem Gast per E-Mail zugesendet. Deine Gäste geben nur noch den Schlüssel ab und können abreisen. Das entlastet die Rezeption und beschleunigt den Check-out.

Verleih & Reservierung

Ressourcen

E-Bike-Verleih, Sportstätten, Tischreservierungen oder Private-Spa-Nutzung – deine Gäste reservieren alle verfügbaren Ressourcen direkt über die App. Die Verfügbarkeitsverwaltung koordiniert automatisch Auslastung und Zeitslots, du behältst jederzeit den Überblick über alle Buchungen.

Vorteile auf einen Blick

Glücklichere Gäste, entlastetes Team und mehr Umsatz – die digitale Gästeplattform bringt Vorteile, die sich direkt bemerkbar machen.

Mehr Zusatzverkäufe

Jede Bestellung ist eine direkte Buchung – kein Anfragen, kein Nachfassen. Ob Poolservice, Massage oder E-Bike: Deine Gäste buchen mit einem Klick, der Betrag wandert automatisch auf die Rechnung. Mehr Umsatz ohne Mehraufwand.

Zeitersparnis mit Workflows

Bestellung rein, Beleg gedruckt, Betrag verbucht – fertig. orderando automatisiert deine Abläufe und verhindert unerwünschte Bestellungen außerhalb deiner Servicezeiten. Keine Umwege, keine Komplikationen. Du gibst die Regeln vor.

Entlastung fürs Team

Weniger Routinefragen, weniger Rezeptionsgänge, mehr Zeit für echten Service. Die digitale Gästemappe informiert automatisch, Buchungen laufen selbstständig – dein Team konzentriert sich auf das Wesentliche: persönliche Gästebetreuung

Gemeinsam noch stärker

ReGuest und orderando, perfektes Zusammenspiel

Die orderando Guest Experience (Part of ReGuest Group) und das ReGuest-Ökosystem ergänzen sich perfekt: Onstay-Services treffen auf Pre-Stay-Marketing, CRM und Business Intelligence. Alle Systeme sind optimal aufeinander abgestimmt. Deine Gästedaten fließen durchgängig – für personalisierte Kommunikation entlang der gesamten Guest Journey und datenbasierte Entscheidungen.

Alleine top, zusammen unschlagbar

Alle unsere Produkte sind alleine schon stark, aber ihr echtes Potenzial zeigt sich erst, wenn du sie zusammen nutzt.

Customer Relationship

Mehr als Kontaktverwaltung: Kommuniziere nahtlos und verkaufe besser.

Erfahre mehr

Digital Marketing

Content und Automationen: maximale Online-Performance für maximalen Umsatz.

Erfahre mehr

Business Intelligence

Daten, sinnvoll gesammelt: Triff die richtigen Entscheidungen.

Erfahre mehr