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KI-Agenten
Lösungen
Ressourcen
Die Commercial Operating Platform für HotelsGästekommunikation, Marketing, Verkauf, Guest Experience und Daten in einer zentralen Plattform.

Bereiche

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO
02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE
03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print
04CRMGästeprofile, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence
05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-Mail, WhatsApp & Socials

Weiteres

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Bereiche

01Nach UnterkunftstypUrlaubshotels, Businesshotels, Campingplätze, Multiproperty
02Nach RolleVorteile fürs Management, Vorteile für Mitarbeiter
03Spezifische LösungenKorrespondenzmanagement, Newsletter-Marketing, Hotel-CRM, WhatsApp-Newsletter, Omnichannel Inbox

Ressourcen

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Bereiche

01TestimonialsKundenstimmen
02WissenBlog, Newsletter, Webinare, Leitfäden & Whitepapers, Social Insights
03Support & PartnerFAQ, Kundenbetreuer kontaktieren, Events, Partner Program, ReGuest for Developers, Institutionelle Partner, Partnernetzwerk
04UnternehmenDie Story, Das Team, Unsere Büros, Deine Karrieremöglichkeiten, Mission & Vision, Investor Relations

Bereiche · 01

Digital Marketing

Erhöhe Sichtbarkeit und Nachfrage und schaffe die Basis für Verkauf entlang der gesamten Guest Journey.
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Bereiche · 02

Sales

Versende emotionale, personalisierte Angebote und verkaufe Zimmer und Zusatzleistungen gezielt.
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Bereiche · 03

Guest App

Verbessere das Gästeerlebnis während des Aufenthalts und steigere deinen Upselling-Erfolg nachhaltig.
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Bereiche · 04

CRM

Halte auch nach dem Aufenthalt Kontakt und hole Gäste mit Newsletter und automatisierten Kampagnen zurück.
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Bereiche · 05

Guest Communication

Kommuniziere jederzeit und in allen Kanälen einfach, schnell und reibungslos.
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Lösungen · 01

Nach Unterkunftstyp

Maßgeschneiderte Lösungen für deinen Betrieb.

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Lösungen · 02

Nach Rolle

Vorteile für die Hotelleitung und das Rezeptionsteam.

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Lösungen · 03

Spezifische Lösungen

Für bestimmte Anforderungen und Bereiche.

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Ressourcen · 01

Testimonials

Erfahrungen aus erster Hand: Erfahre, was Nutzer über ReGuest sagen.

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Ressourcen · 02

Wissen

Hol dir News, Tipps und Wissen rund um die Top-Themen der Hotellerie.

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Ressourcen · 03

Support & Partner

Lass dich unterstützen und entdecke Schnittstellen und unser Partnernetzwerk.

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Ressourcen · 04

Unternehmen

Lerne uns kennen und informiere dich über offene Stellen und die ReGuest-Aktie.

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CHARMANTE VERKÄUFER
VERKAUFEN IMMER MEHR.

ICH BIN SMART, CHARMANT UND UMSATZGETRIEBEN 💸 – EIN PROFI IN SACHEN UPSELLING IM HOTEL.

Ich verkaufe deinem Gast immer ein bisschen mehr🧴. Zum Beispiel tolle Zusatzleistungen. Schampus statt Prosecco für den Gast? Ich mach das!
Upseller by ReGuest

WERTVOLLE VORFREUDE

Warum ich deinem Gast schon vor der Anreise schreibe? Ganz einfach. Mit den Multi-Pre-Stay-Nachrichten mache ich ihm Extra-Leistungen schmackhaft und lasse ihn eine persönliche Wunschliste ausfüllen. So bist du glücklich, weil du ganz nebenbei die Zusatzverkäufe in deinem Hotel ankurbelst. Und dein Gast ist es, weil sich niemand so gut um ihn kümmert wie du.
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Upselling

Up + Selling. Das sind Verkäufe, die UPer das hinausgehen, was du dir erwartet hast. Ich biete deinen Gästen Zusatzleistungen schon vor der Anreise an. So gehen sie sicher, dass ihr Massagewunschtermin nicht gerade besetzt ist. Noch dazu offeriere ich nur Leistungen, die zum Gästeprofil passen. Geführte Wandertouren für Sportler Klaus, Rosen und Schoko für die Honeymooner. So geht smartes Upselling im Hotel!
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Direkt buchbare Zusatzleistungen

Dank Verknüpfung mit der Guest App orderando hebst du dein Upselling auf ein ganz neues Level. Dadurch können deine Gäste Zusatzleistungen vor ihrer Anreise nach realer Verfügbarkeit buchen. Direkt, ohne Umwege und jederzeit, von der Spa-Behandlung bis hin zum Leihfahrrad. Das bedeutet Komfort und Sicherheit für deine Gäste und mehr Zusatzverkäufe für dich!
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Wunschliste

Die Wunschliste gestaltest du – und deine Gäste füllen sie aus. Early Check-in und Late Check-out? Ist gebombt. Zusatzkissen und Gitterbett? Alles da. Abends ein Tisch für 3 mit Schatzi und Schwiegermama? Steht bereit. Dank Wunschliste finden deine Gäste alles vor, wie erwartet. Und ich merke mir ihre Vorlieben und Gewohnheiten und erstelle ein immer detaillierteres Gästeprofil.
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Handfeste Vorteile

Mehrere Upseller-Nachrichten

Du kannst ganz einfach mehrere, gezielte Nachrichten für das Upselling in deinem Hotel definieren. Ich versende sie automatisiert und zum richtigen Zeitpunkt.

Statistiken

Ich stelle dir Statistiken zur Verfügung, mit denen du die erzielten Zusatzverkäufe analysierst.

Integriert im Messenger

Alle Upseller-Aktionen sind für den Gast im Messenger sofort nach der Buchungsbestätigung verfügbar.

Verfügbarkeiten in Echtzeit

Dank Verknüpfung mit der Guest App orderando wird die Verfügbarkeit der Zusatzleistungen in Echtzeit angezeigt. So fragt dein Gast die gewünschten Extras nicht an, sondern bucht sie direkt und hat sie buchstäblich in der Tasche. Für dich heißt das: weniger manuelle Schritte, mehr Verkauf!

Erfahre mehr:

Diese Vorteile bringt ReGuest für Management und Rezeption.

ReGuest AI

Dein Chat antwortet von allein, und auch um deine Newsletters und Übersetzungen kümmert sich ReGuest AI. Nutze die Power künstlicher Intelligenz (AI) 🪄

ReGuest Messenger

Das Angebot ist ausschlaggebend für deinen Verkaufserfolg. Die Kommunikation mit dem Gast 🙋‍♂️ genauso.

City
Paket

Das City Paket sichert dir mehr Effizienz und mehr Verkaufserfolg 💸! Empfohlen für City Hotels.