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Commercial Operating Platform per hotelComunicazione con gli ospiti, marketing, vendite, guest experience e dati in un'unica piattaforma centrale.

Areas

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO
02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE
03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print
04CRMProfili ospite, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence
05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-mail, WhatsApp & Socials

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Areas

01Per tipo di strutturaLeisure Hotel, Business Hotel, Campeggi, Multiproperty
02Per ruoloVantaggi per il management, Vantaggi per il team
03Soluzioni specificheGestione della corrispondenza, Newsletter Marketing, Hotel CRM, WhatsApp Newsletter, Omnichannel Inbox

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Areas

01TestimonialsTestimonianze dei clienti
02Know-howBlog, Newsletter, Webinar, Guide & Whitepaper, Social Insights
03Support & PartnerFAQ, Contatta il Servizio Clienti, Eventi, Partner Program, ReGuest for Developers, Partner istituzionali, Partner Network
04CompanyLa nostra storia, Il team, I nostri uffici, Lavora con noi, Mission & Vision, Investor Relations

Areas · 01

Digital Marketing

Aumenta visibilità e domanda e crea le basi per vendere lungo tutta la guest journey.
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Sales

Invia offerte emozionali e personalizzate e vendi camere e servizi extra in modo mirato.
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Guest App

Migliora l'esperienza degli ospiti durante il soggiorno e fai crescere in modo duraturo i risultati dell'upselling.
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Areas · 04

CRM

Resta in contatto anche dopo il soggiorno e fai tornare gli ospiti con newsletter e campagne automatizzate.
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Areas · 05

Guest Communication

Comunica in qualsiasi momento e su tutti i canali, in modo semplice, rapido e fluido.
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Soluzioni · 01

Per tipo di struttura

Soluzioni su misura per la tua struttura.

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Soluzioni · 02

Per ruolo

Vantaggi per la direzione dell'hotel e il team della reception.

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Soluzioni · 03

Soluzioni specifiche

Per esigenze e ambiti specifici.

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Testimonials

Esperienze di prima mano: scopri cosa dicono gli utenti di ReGuest.

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Risorse · 02

Know-how

Ricevi news, consigli e know-how sui temi chiave dell'hôtellerie.

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Support & Partner

Fatti supportare e scopri le interfacce e la nostra rete di partner.

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Risorse · 04

Company

Scopri chi siamo e informati sulle posizioni aperte e sulle azioni ReGuest.

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Release #Spring24: Abbiamo lanciato un'innovazione mondiale.

La primavera porta sempre freschezza. Ma quest'anno porta anche una novità mondiale: CR:IS

10.04.2024
CRIS è il primo collaboratore virtuale alberghiero che risponde alle domande dei tuoi ospiti, collabora con i suoi colleghi umani e aumenta le tue prenotazioni dirette. In aggiunta, abbiamo aggiunto altre due nuove funzionalità, una delle quali è gratuita. Entrambe rendono il tuo lavoro più sicuro ed efficiente ogni giorno.


1. CR:IS, il tuo primo collaboratore virtuale.

CR:IS è il collaboratore virtuale alberghiero basato sulla tecnologia ChatGPT di OpenAI, assiste ospiti e il team dell'hotel 24/7. Risponde autonomamente e correttamente alle domande degli ospiti, gestisce anche le richieste più complesse e si integra perfettamente nel percorso ospite di Re:Guest, dal sito web alla comunicazione via WhatsApp. CR:IS sa anche lavorare in squadra: inoltra conversazioni e assegna compiti ai colleghi umani quando non sa cosa rispondere a una domanda dell'ospite. Inoltre, è un eccellente venditore, infatti, senza essere invadente, sfrutta ogni opportunità per condurre il potenziale ospite verso una richiesta di prenotazione.

 

Guarda il video 👇 e scopri di più
2. 2-Factor-Authenticator con accesso di Microsoft

Per un nuovo livello di sicurezza dei tuoi dati in Re:Guest, abbiamo introdotto l'Autenticatore a 2 Fattori con accesso Microsoft. Questa funzionalità garantisce che solo gli utenti autorizzati possano accedere alle informazioni sensibili, offrendoti tranquillità e protezione. E altro ancora.

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Release #Spring24
3.  Assegnazione dei compiti

La gestione dei compiti e la comunicazione tra i dipartimenti dell'hotel non sono mai state così facili: con la nostra nuova funzionalità puoi assegnare compiti specifici ai membri del team (e ad altri team dell'hotel) facilmente, ottimizzando i flussi di lavoro e migliorando la collaborazione all'interno del tuo hotel.

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Release #Spring24

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