FAQ

Più di 1000 clienti potrebbero dirti che sono parecchio richiesto 😎

Ma visto che hai ancora qualche dubbio, lasciami rispondere alle domande più frequenti. Se la tua non è tra queste, parla con la mia cara Sophie 🙋🏻‍♀️. O con qualche altro collega nella chat qui in basso a destra.

In pratica, cosa si può fare con ReGuest?

Vendere camere in modo digitale, creare offerte automatiche, fare upselling ("Signor Bernini, posso portarle dello champagne?"), post-selling ("Signor Bernini, ha già prenotando la sua solita Suite Miramare?"), salvare i dati dei clienti ("La signora Bernini mangia vegano🥦"), inviare offerte via WhatsApp📱, inviare newsletter e, in una frase, semplificarti la vita🏖️. Per saperne di più, leggi qui.

Sei un software cloud?

Sì.

Cosa puoi fare meglio dei tuoi concorrenti?

Hmmm, questo è meglio fartelo raccontare dai tuoi colleghi che stanno già lavorando con me 😉 Clicca qui.

Posso personalizzarti a livello di contenuti testuali e grafica?

Ma naturalmente. È possibile personalizzare tutto ciò che mi riguarda in modo molto semplice e veloce: colori, loghi, testi, caratteri e immagini. E nel caso in cui mi fossi dimenticato qualcosa: è possibile personalizzare anche quello.

Hai bisogno di un'interfaccia per funzionare?

Le interfacce sono utili, ma io lavoro anche senza. In questo caso, tuttavia, alcune informazioni devono essere inserite manualmente.

Posso contattare il tuo team al di fuori degli orari di ufficio?

Certo che si può. Se è urgente, contatta il mio team via e-mail all'indirizzo help@reguest.io.

Il tuo servizio clienti è incluso nel prezzo?

Sì, siamo sempre a tua disposizione.

Quanto tempo ci vuole per fare un'offerta?

Poco, molto poco. In media, con me hai bisogno di 3 minuti.

La mia struttura è piccola, ho bisogno di te?

Sono il software per tutti gli albergatori che vogliono vendere di più. Non dipende dalle dimensioni. Se hai solo poche stanze, sei addirittura avvantaggiato. Il mio prezzo è calcolato in base al numero di camere, e minore è il numero di camere, minore è il prezzo!

Puoi davvero inviare offerte automatiche?

Certo che posso! La mia Auto Offer funziona così: te ricevi una richiesta e io rispondo in base alle regole e ai tempi da te stabiliti. Senza che te ne accorga, analizzo la richiesta, creo l'offerta e la invio.

Posso definirli io i servizi aggiuntivi o lo fai tu?

Sono personalizzabile al 100%. Naturalmente, è possibile definire individualmente i servizi aggiuntivi offerti.

L'upselling funziona automaticamente?

Oh yess. Tutto ciò che devi fare è impostare le regole, selezionare il contenuto e l'ora di invio e io lo spedisco. Fidati di me e lasciami fare quello che mi viene meglio: vendere!

Puoi anche inviare newsletter?

Certo. Posso inviarle tramite e-mail o WhatsApp.

Se dico di sì, quando posso iniziare a lavorare con te?

Questo dipende esclusivamente da te. Prima mi invii tutti i documenti necessari (contratto firmato, immagini, testi, loghi...) e prima iniziamo.

Devo pagare annualmente o mensilmente?

Come desideri, entrambe le cose sono possibili.

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