ReGuest ComOP

Commercial Operating Platform per hotel

Comunicazione con gli ospiti, marketing, vendite, guest experience e dati in un'unica piattaforma centrale.

Integrazioni & MarketplaceInterfacce con PMS, IBE e channel manager, più estensioni dalla rete di partner.Aggiornamenti di prodottoNewOttimizzazioni e nuove funzionalità.

Digital Marketing

Aumenta visibilità e domanda e crea le basi per vendere lungo tutta la guest journey.

Sales

Invia offerte emozionali e personalizzate e vendi camere e servizi extra in modo mirato.

Guest App

Migliora l'esperienza degli ospiti durante il soggiorno e fai crescere in modo duraturo i risultati dell'upselling.

CRM

Resta in contatto anche dopo il soggiorno e fai tornare gli ospiti con newsletter e campagne automatizzate.

IN OGNI FASE DELLA GUEST JOURNEY

Guest Communication

Comunica in qualsiasi momento e su tutti i canali, in modo semplice, rapido e fluido.

Omnichannel Inbox Chatbot E-Mail WhatsApp & Socials

Di più per te

Testimonials

Esperienze di prima mano: scopri cosa dicono gli utenti di ReGuest.

Testimonianze dei clienti

Know-how

Ricevi news, consigli e know-how sui temi chiave dell'hôtellerie.

Support & Partner

Fatti supportare e scopri le interfacce e la nostra rete di partner.

Company

Scopri chi siamo e informati sulle posizioni aperte e sulle azioni ReGuest.

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Piattaforma

Agenti IA

Soluzioni

Risorse

Contatto

Commercial Operating Platform per hotelComunicazione con gli ospiti, marketing, vendite, guest experience e dati in un'unica piattaforma centrale.

Areas

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO

02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE

03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print

04CRMProfili ospite, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence

05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-Mail, WhatsApp & Socials

01Integrazioni & Marketplace 02Aggiornamenti di prodottoNew

Agenti IA

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ReGuest Intelligence

01ReGuest Intelligence

ReGuest Agents

01Data Agent 02Content Agent 03Guest Agent (CRIS)

Soluzioni

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Areas

01Per tipo di strutturaLeisure Hotel, Business Hotel, Campeggi, Multiproperty

02Per ruoloVantaggi per il management, Vantaggi per il team

03Soluzioni specificheGestione della corrispondenza, Newsletter Marketing, Hotel CRM, WhatsApp Newsletter, Omnichannel Inbox

Risorse

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Areas

01TestimonialsTestimonianze dei clienti

02Know-howBlog, Newsletter, Webinar, Guide & Whitepaper, Social Insights

03Support & PartnerFAQ, Contatta il Servizio Clienti, Eventi, Partner Program, ReGuest for Developers, Istutional Partner, Partner Network

04CompanyLa nostra storia, Il team, I nostri uffici, Lavora con noi, Mission & Vision, Investor Relations

Areas · 01

Digital Marketing

Aumenta visibilità e domanda e crea le basi per vendere lungo tutta la guest journey.

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Solutions in this area

01Online Marketing Campaign 02Websites 03SEO/GEO

Areas · 02

Sales

Invia offerte emozionali e personalizzate e vendi camere e servizi extra in modo mirato.

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Solutions in this area

01Offers 02Auto Offer 03Upselling 04MICE

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Guest App

Migliora l'esperienza degli ospiti durante il soggiorno e fai crescere in modo duraturo i risultati dell'upselling.

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01Guest Directory 02Order, Book, Rent 03TV, Print

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CRM

Resta in contatto anche dopo il soggiorno e fai tornare gli ospiti con newsletter e campagne automatizzate.

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01Profili ospite 02CRM & Newsletter 03Sales Automation 04Business Intelligence

Areas · 05

Guest Communication

Comunica in qualsiasi momento e su tutti i canali, in modo semplice, rapido e fluido.

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Solutions in this area

01Omnichannel Inbox 02Chatbot 03E-Mail 04WhatsApp & Socials

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Per tipo di struttura

Soluzioni su misura per la tua struttura.

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01Leisure Hotel 02Business Hotel 03Campeggi 04Multiproperty

Soluzioni · 02

Per ruolo

What ReGuest changes in practice for your management and your team.

Pages in this area

01Vantaggi per il management 02Vantaggi per il team

Soluzioni · 03

Soluzioni specifiche

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01Gestione della corrispondenza 02Newsletter Marketing 03Hotel CRM 04WhatsApp Newsletter 05Omnichannel Inbox

Risorse · 01

Testimonials

Esperienze di prima mano: scopri cosa dicono gli utenti di ReGuest.

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01Testimonianze dei clienti

Risorse · 02

Know-how

Ricevi news, consigli e know-how sui temi chiave dell'hôtellerie.

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01Blog 02Newsletter 03Webinar 04Guide & Whitepaper 05Social Insights

Risorse · 03

Support & Partner

Fatti supportare e scopri le interfacce e la nostra rete di partner.

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01FAQ 02Contatta il Servizio Clienti 03Eventi 04Partner Program 05ReGuest for Developers 06Istutional Partner 07Partner Network

Risorse · 04

Company

Scopri chi siamo e informati sulle posizioni aperte e sulle azioni ReGuest.

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01La nostra storia 02Il team 03I nostri uffici 04Lavora con noi 05Mission & Vision 06Investor Relations

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Guest Journey · Fase due

Sales.

Camere e servizi aggiuntivi: il tocco personale vende di più.

Se fai sentire il tuo ospite unico, vendi le camere più facilmente – e i servizi extra quasi da soli.

Prenota una demo

+15%

Fatturato con le emozioni
Grazie a offerte multimediali e personalizzate

+15%

Fatturato con i solleciti
Follow-up automatici per chi esita a prenotare

7/10

Offerte automatizzate
Risposta automatica alle richieste standard

Oltre 3.860 hotel sono già fan di ReGuest

Sales Cycle

Dove inizia e dove finisce la vendita?

Chi non ti trova non può prenotarti. Gli ospiti che lasci a sé stessi dopo la partenza forse non torneranno mai più. La vendita inizia molto prima della richiesta e non finisce con il soggiorno. Se vuoi passare dal conquistare un ospite una volta al convincerlo ancora e ancora, ti servono un CRM come base e la personalizzazione come motore.

A tuo vantaggio

Con ReGuest la vendita è un ciclo.

Rispondere agli ospiti con contenuti personalizzati, invogliarli a prenotare con emozioni e solleciti, e non perdere di vista chi è già stato da te: è questa la chiave della vendita con ReGuest.

Componenti della famiglia, periodi di viaggio, preferenze: il CRM di ReGuest memorizza tutto sui tuoi ospiti. Così puoi creare offerte e servizi extra su misura per loro.

Immagini e video a schermo intero, un tono personale e la migliore presentazione delle camere invece di PDF statici: le offerte di ReGuest convincono – e vendono.

I solleciti automatici aumentano le conversioni, la comunicazione pre-stay la fiducia – e tutto ciò che segue il soggiorno la fedeltà. ReGuest non molla.

Agenti IA & Human Expertise

I tuoi booster di vendita

Gli agenti IA ti tolgono lavoro e tengono d’occhio i tuoi risultati – e il nostro team ti offre consulenza per sfruttare ogni potenziale.

Content Agent

Agente IA · Ti aiuta a scrivere e tradurre le offerte.

Dettagli →

Data Agent

Agente IA · Analizza i dati e segnala in modo proattivo le opportunità di vendita.

Dettagli →

Guest Agent

Agente IA · Risponde in qualsiasi momento alle domande degli ospiti nell’offerta e nel Messenger.

Dettagli →

Vendere di più

Human Expertise · Consulenza su vendite e fatturato lungo tutta la guest journey.

Più guest experience

Human Expertise · Consulenza per un’esperienza migliore degli ospiti in ogni touchpoint.

Risparmiare più tempo

Human Expertise · Consulenza per processi e workflow più efficienti nel tuo team.

Pensato in ogni dettaglio

Moduli

ReGuest pensa al tuo fatturato, ma anche al tuo team. I moduli di vendita semplificano, automatizzano e motivano: così vendere diventa un piacere!

Offers

Per il tuo team sono facili da creare, per i tuoi ospiti difficili da rifiutare: invia offerte che calzano a pennello, entusiasmano e vendono.

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Auto Offer

Ancora più velocità e tempo risparmiato? Con Auto Offer puoi rispondere automaticamente fino a 7 richieste su 10.

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Upselling

I servizi aggiuntivi puoi venderli solo in hotel… oppure già molto prima! Con ReGuest automatizzi e massimizzi le tue attività di upselling.

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MICE

Con ReGuest presenti i tuoi servizi MICE in modo professionale e su misura per ogni target, così da aumentare sensibilmente le vendite.

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