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Risorse
Commercial Operating Platform per hotelComunicazione con gli ospiti, marketing, vendite, guest experience e dati in un'unica piattaforma centrale.

Areas

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO
02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE
03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print
04CRMProfili ospite, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence
05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-Mail, WhatsApp & Socials

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Soluzioni

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Areas

01Per tipo di strutturaLeisure Hotel, Business Hotel, Campeggi, Multiproperty
02Per ruoloVantaggi per il management, Vantaggi per il team
03Soluzioni specificheGestione della corrispondenza, Newsletter Marketing, Hotel CRM, WhatsApp Newsletter, Omnichannel Inbox

Risorse

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Areas

01TestimonialsTestimonianze dei clienti
02Know-howBlog, Newsletter, Webinar, Guide & Whitepaper, Social Insights
03Support & PartnerFAQ, Contatta il Servizio Clienti, Eventi, Partner Program, ReGuest for Developers, Istutional Partner, Partner Network
04CompanyLa nostra storia, Il team, I nostri uffici, Lavora con noi, Mission & Vision, Investor Relations

Areas · 01

Digital Marketing

Aumenta visibilità e domanda e crea le basi per vendere lungo tutta la guest journey.
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Areas · 02

Sales

Invia offerte emozionali e personalizzate e vendi camere e servizi extra in modo mirato.
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Areas · 03

Guest App

Migliora l'esperienza degli ospiti durante il soggiorno e fai crescere in modo duraturo i risultati dell'upselling.
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Areas · 04

CRM

Resta in contatto anche dopo il soggiorno e fai tornare gli ospiti con newsletter e campagne automatizzate.
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Areas · 05

Guest Communication

Comunica in qualsiasi momento e su tutti i canali, in modo semplice, rapido e fluido.
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Soluzioni · 01

Per tipo di struttura

Soluzioni su misura per la tua struttura.

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Soluzioni · 02

Per ruolo

What ReGuest changes in practice for your management and your team.

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Risorse · 01

Testimonials

Esperienze di prima mano: scopri cosa dicono gli utenti di ReGuest.

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Risorse · 02

Know-how

Ricevi news, consigli e know-how sui temi chiave dell'hôtellerie.

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Risorse · 03

Support & Partner

Fatti supportare e scopri le interfacce e la nostra rete di partner.

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Company

Scopri chi siamo e informati sulle posizioni aperte e sulle azioni ReGuest.

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L’ON-STAY EXPERIENCE PER HOTEL MODERNI

REGUEST GUEST APP
Informare, ordinare, prenotare e noleggiare – tutto da un’unica app durante il soggiorno. Con la tecnologia orderando (Part of ReGuest Group), offri un’esperienza completa ai tuoi ospiti e massimizzi il potenziale di upselling per aumentare i ricavi in modo sostenibile.
Gästemappe
Ospiti sempre informati

Guest App

La guest map digitale raccoglie tutte le informazioni utili: servizi dell’hotel, orari, offerte del ristorante, consigli per escursioni e comunicazioni importanti. Sempre accessibile dallo smartphone, senza bisogno di scaricare alcuna app.
Food & Beverage
Ordina con un clic

Food & Beverage

Dalla consegna al lettino alla prenotazione della colazione del giorno dopo: gli ospiti ordinano cibo e bevande direttamente dal loro smartphone. Aumenti soddisfazione, vendite e alleggerisci il carico del tuo team di servizio.
Aktivities
Vivere e scoprire

Attività

Escursioni guidate, noleggio e-bike, sessioni di yoga o prenotazione degli impianti sportivi: gli ospiti prenotano attività e servizi direttamente dall’app. La gestione automatica di disponibilità, liste partecipanti e risorse ti dà controllo totale.
Wellness
Relax senza attesa

Wellness

Massaggi, trattamenti beauty, private spa o pacchetti benessere: tutto prenotabile in pochi clic. Il sistema gestisce automaticamente disponibilità, personale e stanze tramite un backoffice innovativo.
Shop
Shopping veloce

Shop

Souvenir, prodotti locali o articoli dell’hotel: gli ospiti acquistano comodamente prima della partenza. I prodotti finiscono nel carrello digitale e restano modificabili fino a poche ore dal check-out. Meno lavoro per la reception, più ricavi per te.
E Power
Ricarica semplice

E-Power

Ricarica auto elettriche tramite QR-Code. I costi vengono registrati automaticamente e addebitati direttamente in camera.
Self-Check-out & Pay
Partenza senza attese

Self Check‑out & Pay

Apri il conto della camera dall’app, aggiungi gli articoli del minibar se necessario, lascia una mancia, paga - fatto.Il conto viene automaticamente chiuso nel tuo PMS e inviato all’ospite via e‑mail.I tuoi ospiti devono solo consegnare la chiave e possono ripartire subito.Questo riduce il carico della reception e accelera il check‑out.
GE-LIST-REsourcen
Noleggio & Prenotazioni

RISORSE

E-bike, impianti sportivi, tavoli o private spa: gli ospiti prenotano tutte le risorse disponibili dall’app. La gestione automatica delle disponibilità coordina flussi e fasce orarie, mentre tu hai sempre una panoramica completa.

Vantaggi in breve

Ospiti più felici, team alleggerito e più ricavi: la piattaforma digitale porta benefici immediati.

💰 Più vendite aggiuntive

Ogni ordine è una prenotazione diretta – senza richieste né follow-up. Tutto viene addebitato automaticamente: più ricavi senza sforzi.

⏱️ Risparmio di tempo con workflow intelligenti

Ordini, stampe, addebiti… tutto automatizzato. Le regole le imposti tu. Niente errori, niente ordini fuori orario.

🤝 Team sollevato

Meno domande ripetitive, meno code in reception, più tempo per un servizio davvero personale.
Video integrazione orderando + reguest
Insieme ancora più forti

ReGuest e orderando: integrazione perfetta

L’esperienza Guest di orderando (Part of ReGuest Group) si integra perfettamente nell’ecosistema ReGuest: servizi on‑stay si uniscono a marketing pre‑stay, CRM e Business Intelligence. Tutti i sistemi comunicano tra loro e i dati scorrono senza interruzioni – per una comunicazione personalizzata lungo tutta la guest journey e decisioni realmente guidate dai dati.

Fantastici da soli. Imbattibili insieme.

Ogni prodotto ReGuest è già potente, ma esprime il massimo quando fa parte dell’ecosistema completo: dati condivisi, automazioni intelligenti e un workflow unico per far crescere il tuo hotel più velocemente.

Customer Relationship

Più di una semplice gestione dei contatti: comunica in modo fluido e aumenta le vendite.
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Digital Marketing

Contenuti e automazioni: massima performance online per il massimo fatturato.
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Business Intelligence

Dati raccolti in modo intelligente: prendi decisioni migliori.
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