Sviluppato per il tuo successo

Sviluppato per il tuo successo

Abbiamo sviluppato Re:Guest per permetterti di incrementare le tue vendite. La nostra esigenza è di sviluppare e ottimizzare continuamente il software per offrirti il prodotto più innovativo sul mercato e garantirti il massimo vantaggio rispetto alla concorrenza.

:ECCO COSA RENDE
RE:GUEST
DAVVERO UNICO

Re:Guest è un software eccezionale per High Performance Sales, in grado di entusiasmare i tuoi ospiti e di facilitare la vita dei tuoi dipendenti. Offerte estetiche di alta qualità e meccanismi di comunicazione intelligenti incitano i tuoi potenziali ospiti a prenotare. Lungo l’intero Guest Journey, in modo efficace e continuo.
Fidelizzazione degli ospiti

Fidelizzare gli ospiti: in modo automatico

Essere vicini all’ospite, infondere fiducia, creare una fidelizzazione. Per questi scopi abbiamo creato Re:Guest. Il software, infatti, riconosce automaticamente il tuo ospite sul tuo sito, si rivolge a lui personalmente e gli offre la possibilità di chattare e di visualizzare direttamente le informazioni desiderate e le prenotazioni. Senza login! 

È così che funziona una fidelizzazione degli ospiti ben congegnata che rende tutti felici e soddisfatti: te, i tuoi dipendenti e i tuoi ospiti.
Sales Automation

Vendere: in qualsiasi momento, automaticamente

Con la funzione Sales Automation, Re:Guest mette per la prima volta alla reception un dipendente virtuale. Il sistema contatta gli ospiti al momento giusto, col tema giusto e con un’offerta personalizzata.

Et voilà: le prenotazioni aumenteranno automaticamente.
Messenger

Comunicare: in modo efficace e al passo coi tempi

Re:Guest dispone di una fantastica funzione: l'Instant Messenger. Diversamente dalla comunicazione formale via e-mail e dai messaggi puntuali nell’offerta, il Messenger ti permette di interagire in qualsiasi momento, in modo agevole e senza intoppi con il tuo ospite. 

La comunicazione con Re:Guest è al passo coi tempi. Anche il tuo ospite ne rimarrà soddisfatto. 
Cockpit di prenotazione

Sorprendere: il tuo ospite rimarrà sbalordito

Il cockpit di prenotazione è un punto centrale nel Re:Guest Messenger, nel quale sono salvate tutte le comunicazioni, i documenti e le prenotazioni di un ospite. L’accesso avviene automaticamente, il software si rivolge al tuo ospite sempre in modo personale e l’ospite può avere sempre sott’occhio le informazioni principali. 

In tal modo, Re:Guest porta la comunicazione con gli ospiti e l’incremento delle prenotazioni a un livello successivo! 
Guest Journey

Guidare e sedurre: a ogni punto di contatto con l’ospite

Chi molla, rischia di perdere l’ospite. Con Re:Guest e la pratica funzione Messenger rimarrai in contatto con il tuo ospite, anche dopo il soggiorno. Mediante tutti i punti di contatto digitali e in modo semplicissimo. 

Inoltre, la tua comunicazione rimane unitaria: sempre rapida, automatizzata e incentrata sull’emotività degli ospiti.
Personalizzazione

Uno stile personale: così come piace ai tuoi ospiti

Re:Guest crea automaticamente i profili dei tuoi ospiti. Così è in grado di adottare un approccio personale a ogni punto di contatto, dal sito web all’offerta, fino all’invio intelligente di e-mail.

In tal modo, l’ospite avvertirà una sensazione di autenticità e si sentirà guidato e coccolato fin dall’inizio.
Orientato alle vendite 

Comprendere: il software sa di che cosa hai bisogno

Fin dal principio, ogni singolo aspetto di Re:Guest è stato concepito e sviluppato ai fini della prenotazione alberghiera. Tutti i moduli del software sono perfettamente integrati tra loro. Il risultato: più vendite lungo l’intero Guest Journey e infinite possibilità di adattare Re:Guest alle tue esigenze. 

Vendi di più, vendi più facilmente: con Re:Guest è possibile! 

Tipico di Re:Guest!
Ancora più vantaggi 

 
 
 
 
 
 
Un’esperienza clienti uniforme

Tutto in un unico look 

Se mostri carattere, il tuo ospite si ricorderà di te. Re:Guest garantisce una presenza e un look unico e uniforme in tutti i punti di contatto del Guest Journey. Dal sito web all’offerta fino al Messenger: tutto è omogeneo, armonico e adattato al tuo stile. Il tuo ospite rimarrà sbalordito! 

Essere avanti è bello

Hai una struttura ricettiva?
Allora Re:Guest è per te!

Hotel di vacanza

Indipendentemente dalla grandezza e dal tipo di struttura che possiedi, Re:Guest anima positivamente i tuoi dipendenti alla reception garantendoti al tempo stesso un incremento delle prenotazioni. Ti diamo la nostra parola! 

Piccole aziende alberghiere

Re:Guest offre soluzioni su misura ideali anche per strutture di piccole dimensioni. Puoi approfittare del pacchetto completo di vantaggi: dall’offerta emotiva e le funzioni automatiche al sito web professionale.

City hotel

Per gli hotel di città, oltre alla rivoluzionaria offerta Re:Guest, possono essere particolarmente interessanti tutte le funzionalità riguardo alle notifiche Prestay e Poststay e l’automazione delle vendite.

Catene alberghiere

La soluzione Re:Guest Multiproperty permette di gestire in modo centralizzato diverse strutture alberghiere. In tal modo, avrai una panoramica chiara di tutte le tue strutture direttamente da una singola reception. 

Campeggi

L’edizione Re:Guest Camping è dotata di tutte le funzionalità del settore alberghiero per le vacanze, adattate perfettamente alle esigenze dei campeggi. 

Servizio di assistenza?
Certamente:

Team di esperti

Personale, umano, cordiale e competente: il nostro team composto da consulenti, formatori ed esperti tecnici è a tua disposizione in ogni momento. Cresci insieme a noi! Ti promettiamo che sarà un viaggio entusiasmante. 

Onboarding

Ti supportiamo nell’integrazione tecnica di Re:Guest e ti mostreremo in che modo puoi sfruttare al meglio il software. Il nostro processo di installazione è ben collaudato. Potrai iniziare fin da subito a incrementare le prenotazioni.

Sempre al tuo servizio

Che tu abbia bisogno di assistenza di tanto in tanto, anche dopo qualche anno, o che tu sia un novizio nel mondo di Re:Guest:  rispondiamo a ogni tua domanda. Un’assistenza clienti impeccabile è prioritaria per noi.

Un software mai visto prima

Re:Guest motiva te e i tuoi dipendenti a vendere di più e battere i tuoi record di prenotazioni. 

High Sales

Dalla richiesta alla prenotazione effettiva. Re:Guest incrementa il tuo successo di vendite. 
Vantaggi per il management

:CONVINTI

Re:Guest entusiasma sia gli ospiti che i gestori d'albergo. E tu, quando entrerai a far parte del nostro fan club?  

Altre buone ragioni:

Ecco come potrai aumentare le prenotazioni delle tue camere con Re:Guest.

Il modello di successo

Per incrementare le tue vendite e l’entusiasmo durante il lavoro, ti occorre soltanto Re:Guest. High Sales, High Fun!

Funzionamento

Più prenotazioni dirette: ma come? Re:Guest unisce tutti i punti di contatto con il tuo ospite in modo così brillante che l’incremento delle prenotazioni risulta automatico.

Offerte

Offerte che entusiasmano: Re:Guest ti permette di creare ogni offerta in modo personalizzato.
Non farti scappare nulla
 
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