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Commercial Operating Platform per hotelComunicazione con gli ospiti, marketing, vendite, guest experience e dati in un'unica piattaforma centrale.

Areas

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO
02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE
03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print
04CRMProfili ospite, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence
05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-mail, WhatsApp & Socials

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Soluzioni

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Areas

01Per tipo di strutturaLeisure Hotel, Business Hotel, Campeggi, Multiproperty
02Per ruoloVantaggi per il management, Vantaggi per il team
03Soluzioni specificheGestione della corrispondenza, Newsletter Marketing, Hotel CRM, WhatsApp Newsletter, Omnichannel Inbox

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Areas

01TestimonialsTestimonianze dei clienti
02Know-howBlog, Newsletter, Webinar, Guide & Whitepaper, Social Insights
03Support & PartnerFAQ, Contatta il Servizio Clienti, Eventi, Partner Program, ReGuest for Developers, Partner istituzionali, Partner Network
04CompanyLa nostra storia, Il team, I nostri uffici, Lavora con noi, Mission & Vision, Investor Relations

Areas · 01

Digital Marketing

Aumenta visibilità e domanda e crea le basi per vendere lungo tutta la guest journey.
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Areas · 02

Sales

Invia offerte emozionali e personalizzate e vendi camere e servizi extra in modo mirato.
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Areas · 03

Guest App

Migliora l'esperienza degli ospiti durante il soggiorno e fai crescere in modo duraturo i risultati dell'upselling.
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Areas · 04

CRM

Resta in contatto anche dopo il soggiorno e fai tornare gli ospiti con newsletter e campagne automatizzate.
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Areas · 05

Guest Communication

Comunica in qualsiasi momento e su tutti i canali, in modo semplice, rapido e fluido.
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Soluzioni · 01

Per tipo di struttura

Soluzioni su misura per la tua struttura.

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Soluzioni · 02

Per ruolo

Vantaggi per la direzione dell'hotel e il team della reception.

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Soluzioni · 03

Soluzioni specifiche

Per esigenze e ambiti specifici.

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Testimonials

Esperienze di prima mano: scopri cosa dicono gli utenti di ReGuest.

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Risorse · 02

Know-how

Ricevi news, consigli e know-how sui temi chiave dell'hôtellerie.

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Risorse · 03

Support & Partner

Fatti supportare e scopri le interfacce e la nostra rete di partner.

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Risorse · 04

Company

Scopri chi siamo e informati sulle posizioni aperte e sulle azioni ReGuest.

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ReGuest è accessibile a tutti

Novità sulla Legge sull’Accessibilità Digitale

24.07.2025

Siti web senza ostacoli e un servizio digitale per tutti: è questo l’obiettivo della Legge sull’Accessibilità, entrata in vigore il 28.06.2025 nell’Unione Europea. ReGuest è conforme al 100% ✅ – scopri di più sulle modifiche fatte in base alla normativa!


🔍 Che cos’è la Legge sull’Accessibilità?
La Legge sull’Accessibilità (versione aggiornata della „Legge Stanca“ in Italia – Alto Adige, BFSG in Germania e BaFG in Austria) recepisce la direttiva europea sul European Accessibility Act (EAA) nelle leggi nazionali. Impone alle aziende di rendere accessibili i propri siti web e servizi digitali. L’obiettivo 🎯: garantire alle persone con disabilità un accesso equo ai prodotti e ai servizi digitali.

👉Scopri di più sulla direttiva UE

Cosa è cambiato in Re:Guest?
Per te, utente, non cambia nulla – se non che ora sei pienamente conforme alla legge. Abbiamo introdotto una serie di miglioramenti per rendere accessibile l’intera piattaforma, il Messenger di Re:Guest e i widget per richieste e newsletter.
  • Navigazione da tastiera migliorata 💻
    Ora tutta la piattaforma – incluso il Messenger – può essere utilizzata solo con la tastiera o dispositivi alternativi, senza necessità di mouse o touchpad.

  • Ottimizzazione per screen reader 🗣️
    Grazie all’uso di attributi ARIA, la struttura della pagina è chiara e comprensibile per i lettori vocali. Tutti gli elementi interattivi sono correttamente contrassegnati e descritti.

  • Etichettatura corretta di pulsanti, link e azioni 🔘
    Tutti gli elementi interattivi sono semanticamente strutturati in HTML per una navigazione e accessibilità ottimali.

  • Notifica sonora per l’apertura del Messenger 📨
    Quando il Messenger è caricato, viene emesso un avviso acustico tramite lo screen reader, con la combinazione per aprirlo:
          • Windows / Linux:Shift + Alt + M 
          • macOS:Shift + Option + M 

    • Visualizzazione accessibile della chat 💬
      I nuovi messaggi vengono letti automaticamente dallo screen reader. Tutto lo storico è disponibile in forma chiara e leggibile.

    Quali vantaggi hai?
    Innanzitutto, sei legalmente a posto ✔️. In secondo luogo, garantisci che tutti gli utenti di Re:Guest – sia del tuo team che tra i tuoi ospiti – possano accedere senza barriere a tutte le funzioni. Così dev’essere!

    Quali novità ci sono ancora

    🆕 Filtro età bambini per le newsletter

    Condividi con i tuoi amici!
    

    Volete di più?

    Ulteriori notizie dal mondo di Re:Guest