Image Manager: la migliore gestione delle immagini che Re:Guest abbia mai avuto


Le innovazioni nel campo della gestione delle immagini sono state richieste direttamente dagli utenti di Re:Guest. Per noi è importante adattare continuamente il nostro software di vendita al lavoro quotidiano d’hotel.

È ora possibile caricare fino a 50 immagini e loghi contemporaneamente e per tutte le lingue. I file immagine vengono raggruppati automaticamente in tre formati e possono essere ritagliati anche manualmente. Un nuovo filtro permette di filtrare le immagini per nome e di organizzarle in album. Le gallerie di immagini per le offerte possono essere create, modificate e copiate in un attimo da un modello di offerta all’altro. Inoltre, Re:Guest controlla automaticamente la qualità delle immagini caricate, riconosce e unisce i duplicati.

Inizia subito a gestire le tue immagini in Re:Guest come non hai mai fatto prima!


Multi Offers: l’assistente digitale alle prenotazioni più veloce di sempre


Sicuramente ti è già successo in passato: le settimane di Natale si avvicinano, decine di ospiti chiedono lo stesso periodo e dovete rispondere ad ogni richiesta individualmente. Che noia!

Re:Guest ha lavorato a una soluzione negli ultimi mesi e l'ha trovata con la funzione "Multi Offers", che consente di filtrare le richieste uguali e di rispondere a tutte contemporaneamente.

Puoi inviare sia un messaggio di disponibilità al completo che inviare un’offerta per il periodo richiesto una sola volta per più destinatari, evitando errori di disattenzione e impiegando molto meno tempo.


Continue ottimizzazioni: piccole ma potenti


Non sono solo le grandi novità a rendere più piacevole la routine quotidiana della reception e più emozionante l'esperienza degli ospiti. Diversi piccoli accorgimenti assicurano alla reception di essere sempre informata, e all’ospite di avere sempre una cura speciale.

Per i messaggi trigger inviati con Sales Campaigns sono disponibili tre nuovi layout: con header emozionale, senza formattazione grafica per rendere la newsletter meno pubblicitaria e con l’aggiunta dell’anteprima dei contenuti più importanti della newsletter per catturare da subito l’interesse dell’ospite. La newsletter stessa è ora ancora più personale, con le bolle che indicano che il receptionist sta scrivendo un messaggio e con l’immagine del volto di chi ha inviato la newsletter. Sulla versione desktop, la chat è significativamente più grande e una foto emozione sullo sfondo coinvolge maggiormente il tuo ospite.

Tutti gli utenti di Re:Guest possono ora ricevere notifiche via e-mail e rimanere aggiornati su ciò che accade in Re:Guest anche senza essere online. Le notifiche via e-mail ti informano di tutto ciò che è successo in tua assenza e ti aiutano a tenere traccia di ogni nuova prenotazione, messaggio ricevuto, pagamento e molto di più.



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