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Commercial Operating Platform per hotelComunicazione con gli ospiti, marketing, vendite, guest experience e dati in un'unica piattaforma centrale.

Areas

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO
02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE
03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print
04CRMProfili ospite, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence
05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-mail, WhatsApp & Socials

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Soluzioni

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Areas

01Per tipo di strutturaLeisure Hotel, Business Hotel, Campeggi, Multiproperty
02Per ruoloVantaggi per il management, Vantaggi per il team
03Soluzioni specificheGestione della corrispondenza, Newsletter Marketing, Hotel CRM, WhatsApp Newsletter, Omnichannel Inbox

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Areas

01TestimonialsTestimonianze dei clienti
02Know-howBlog, Newsletter, Webinar, Guide & Whitepaper, Social Insights
03Support & PartnerFAQ, Contatta il Servizio Clienti, Eventi, Partner Program, ReGuest for Developers, Partner istituzionali, Partner Network
04CompanyLa nostra storia, Il team, I nostri uffici, Lavora con noi, Mission & Vision, Investor Relations

Areas · 01

Digital Marketing

Aumenta visibilità e domanda e crea le basi per vendere lungo tutta la guest journey.
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Areas · 02

Sales

Invia offerte emozionali e personalizzate e vendi camere e servizi extra in modo mirato.
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Guest App

Migliora l'esperienza degli ospiti durante il soggiorno e fai crescere in modo duraturo i risultati dell'upselling.
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CRM

Resta in contatto anche dopo il soggiorno e fai tornare gli ospiti con newsletter e campagne automatizzate.
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Areas · 05

Guest Communication

Comunica in qualsiasi momento e su tutti i canali, in modo semplice, rapido e fluido.
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Soluzioni · 01

Per tipo di struttura

Soluzioni su misura per la tua struttura.

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Per ruolo

Vantaggi per la direzione dell'hotel e il team della reception.

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Soluzioni specifiche

Per esigenze e ambiti specifici.

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Testimonials

Esperienze di prima mano: scopri cosa dicono gli utenti di ReGuest.

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Know-how

Ricevi news, consigli e know-how sui temi chiave dell'hôtellerie.

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Support & Partner

Fatti supportare e scopri le interfacce e la nostra rete di partner.

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Company

Scopri chi siamo e informati sulle posizioni aperte e sulle azioni ReGuest.

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Release #Autumn21
La rivoluzione della Newsletter

Inizia una nuova era

08.11.2021

Dimentica il tradizionale concetto, e ormai obsoleto, della classica Newsletter alberghiera. La nostra release #autumn21 sta rivoluzionando totalmente il modo di creare, inviare e ricevere le Newsletter, portando con sé vantaggi per l’albergatore e per l’ospite. 

Release #Autumn21
Sales Campaigns: una Newsletter che vende – per davvero.


  • Sales Focused:
Un obiettivo unico: vendere, di più e direttamente. La lista di contatti auto profilata ti permette di inviare il messaggio giusto, alla persona giusta, nel momento giusto. Più la comunicazione è personalizzata, più i risultati saranno evidenti. Inoltre, potrai inviare un’illimitata quantità di Newsletter a tutti i contatti che vuoi senza costi aggiuntivi.

  • Multi Channel:
L’essere multicanale è un altro punto di forza di Sales Campaigns. La Newsletter, da oggi, puoi inviarla anche tramite WhatsApp, nel totale rispetto del GDPR: lascia scegliere ai tuoi ospiti quale canale di invio preferiscono. Inoltre, grazie ad un certificato di attendibilità, il rischio di spam è pari a 0 e i follow-up automatici aumenteranno, come mai prima, i tassi di apertura delle tue Newsletter.

  • Conversational: 
Lasciati consigliare da Re:Guest su cosa scrivere e come strutturare la tua Newsletter. I tuoi ospiti avranno la possibilità di interagire con la reception o di iniziare una richiesta guidata di disponibilità direttamente nel Re:Guest Messenger. Ciò significa solo una cosa: il fatturato, le richieste e le conferme generate dalla Newsletter vengono tracciate per permetterti di misurare e ottimizzare le tue campagne. 


Le novità non sono ancora finite: template e aiuti per una migliore gestione del lavoro

La nostra release #Autumn21 non solo apre le porte alla nuova era della Newsletter, ma porterà miglioramenti nell’organizzazione giornaliera del lavoro in reception. 

Nuovi template (testuali e di layout) che ti aiuteranno a vincere il blocco dello scrittore. Ti saranno utili per impostare al meglio azioni di marketing e di upselling. 

Inoltre, potrai assegnare un’etichetta di colore diverso per ogni collaboratore o gruppo di lavoro. Ciò ti permetterà di organizzare meglio la check list quotidiana, di seguire personalmente la corrispondenza con un cliente dall’inizio alla fine e di suddividere richieste, cancellazioni, prenotazioni e messaggi in base ai ruoli. 
 

Stiamo per dare il via alla nuova era della Newsletter – aggiungiti a noi!


 Scopri di più su tutti i vantaggi della nuova release #Autumn21.


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