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Commercial Operating Platform per hotelComunicazione con gli ospiti, marketing, vendite, guest experience e dati in un'unica piattaforma centrale.

Areas

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO
02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE
03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print
04CRMProfili ospite, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence
05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-mail, WhatsApp & Socials

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Soluzioni

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Areas

01Per tipo di strutturaLeisure Hotel, Business Hotel, Campeggi, Multiproperty
02Per ruoloVantaggi per il management, Vantaggi per il team
03Soluzioni specificheGestione della corrispondenza, Newsletter Marketing, Hotel CRM, WhatsApp Newsletter, Omnichannel Inbox

Risorse

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Areas

01TestimonialsTestimonianze dei clienti
02Know-howBlog, Newsletter, Webinar, Guide & Whitepaper, Social Insights
03Support & PartnerFAQ, Contatta il Servizio Clienti, Eventi, Partner Program, ReGuest for Developers, Partner istituzionali, Partner Network
04CompanyLa nostra storia, Il team, I nostri uffici, Lavora con noi, Mission & Vision, Investor Relations

Areas · 01

Digital Marketing

Aumenta visibilità e domanda e crea le basi per vendere lungo tutta la guest journey.
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Areas · 02

Sales

Invia offerte emozionali e personalizzate e vendi camere e servizi extra in modo mirato.
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Areas · 03

Guest App

Migliora l'esperienza degli ospiti durante il soggiorno e fai crescere in modo duraturo i risultati dell'upselling.
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Areas · 04

CRM

Resta in contatto anche dopo il soggiorno e fai tornare gli ospiti con newsletter e campagne automatizzate.
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Areas · 05

Guest Communication

Comunica in qualsiasi momento e su tutti i canali, in modo semplice, rapido e fluido.
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Soluzioni · 01

Per tipo di struttura

Soluzioni su misura per la tua struttura.

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Soluzioni · 02

Per ruolo

Vantaggi per la direzione dell'hotel e il team della reception.

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Soluzioni · 03

Soluzioni specifiche

Per esigenze e ambiti specifici.

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Risorse · 01

Testimonials

Esperienze di prima mano: scopri cosa dicono gli utenti di ReGuest.

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Risorse · 02

Know-how

Ricevi news, consigli e know-how sui temi chiave dell'hôtellerie.

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Risorse · 03

Support & Partner

Fatti supportare e scopri le interfacce e la nostra rete di partner.

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Risorse · 04

Company

Scopri chi siamo e informati sulle posizioni aperte e sulle azioni ReGuest.

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Re:Guest Product Updates: Luglio 2020

Miglioramenti continui al tuo Re:Guest

24.07.2020
Negli ultimi mesi abbiamo lavorato sulle molte nuove funzionalità dell'Auto Reception per darti il miglior supporto possibile per la riapertura. Tuttavia ci sono continui miglioramenti nel tuo Re:Guest.

Inserimento diretto delle prenotazioni

Vuoi inserire le prenotazioni in Re:Guest senza creare prima un'offerta, in modo da poter utilizzare le funzionalità di Pre-, Post-Stay e Auto Reception anche per tutti gli ospiti che non hanno prenotato tramite Re:Guest? D'ora in poi questo è possibile tramite la nuova maschera di inserimento rapida per le prenotazioni. I tuoi collaboratori risparmiano tempo prezioso. High Sales - High Fun!

Ulteriori novitá

Offerte
Vuoi creare offerte per richieste dirette con la massima priorità? Ora è possibile filtrare le richieste per sorgente (canale).
 
Check-in online
Elenco dei check-in online aperti alla voce "Archivio ospiti".
 
Analisi
Abbiamo aggiunto un filtro per "tipo di ospite" alle statistiche del Website Messenger.
 
GDPR
D'ora in poi è possibile impostare in Re:Guest, che gli auguri di compleanno siano inviati solo agli ospiti che hanno esplicitamente acconsentito all'uso dei dati per l'email marketing.
 
Messenger
Abbiamo ottimizzato le notifiche del Messenger. I tuoi ospiti riceveranno solo le ultime notifiche e potranno quindi concentrarsi completamente sulle fasi attuali del Guest Journey.
 
Interfacce
Vioma Clearing Station: Push di prenotazioni con più occupazioni di camere in diversi periodi di tempo.
Condividi con i tuoi amici!


Volete di più?

Ulteriori notizie dal mondo di Re:Guest