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Ressourcen
Die Commercial Operating Platform für HotelsGästekommunikation, Marketing, Verkauf, Guest Experience und Daten in einer zentralen Plattform.

Bereiche

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO
02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE
03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print
04CRMGästeprofile, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence
05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-mail, WhatsApp & Socials

Weiteres

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Bereiche

01Nach UnterkunftstypUrlaubshotels, Businesshotels, Campingplätze, Multiproperty
02Nach RolleVorteile fürs Management, Vorteile für Mitarbeiter
03Spezifische LösungenKorrespondenzmanagement, Newsletter-Marketing, Hotel-CRM, WhatsApp-Newsletter, Omnichannel Inbox

Ressourcen

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Bereiche

01TestimonialsKundenstimmen
02WissenBlog, Newsletter, Webinare, Leitfäden & Whitepapers, Social Insights
03Support & PartnerFAQ, Kundenbetreuer kontaktieren, Events, Partner Program, ReGuest for Developers, Institutionelle Partner, Partnernetzwerk
04UnternehmenDie Story, Das Team, Unsere Büros, Deine Karrieremöglichkeiten, Mission & Vision, Investor Relations

Bereiche · 01

Digital Marketing

Erhöhe Sichtbarkeit und Nachfrage und schaffe die Basis für Verkauf entlang der gesamten Guest Journey.
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Bereiche · 02

Sales

Versende emotionale, personalisierte Angebote und verkaufe Zimmer und Zusatzleistungen gezielt.
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Bereiche · 03

Guest App

Verbessere das Gästeerlebnis während des Aufenthalts und steigere deinen Upselling-Erfolg nachhaltig.
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Bereiche · 04

CRM

Halte auch nach dem Aufenthalt Kontakt und hole Gäste mit Newsletter und automatisierten Kampagnen zurück.
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Bereiche · 05

Guest Communication

Kommuniziere jederzeit und in allen Kanälen einfach, schnell und reibungslos.
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Lösungen · 01

Nach Unterkunftstyp

Maßgeschneiderte Lösungen für deinen Betrieb.

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Lösungen · 02

Nach Rolle

Vorteile für die Hotelleitung und das Rezeptionsteam.

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Lösungen · 03

Spezifische Lösungen

Für bestimmte Anforderungen und Bereiche.

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Ressourcen · 01

Testimonials

Erfahrungen aus erster Hand: Erfahre, was Nutzer über ReGuest sagen.

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Ressourcen · 02

Wissen

Hol dir News, Tipps und Wissen rund um die Top-Themen der Hotellerie.

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Ressourcen · 03

Support & Partner

Lass dich unterstützen und entdecke Schnittstellen und unser Partnernetzwerk.

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Ressourcen · 04

Unternehmen

Lerne uns kennen und informiere dich über offene Stellen und die ReGuest-Aktie.

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Release #Spring23: Willkommen, Re:Guest AI

27.06.2023
Die ganze Welt 🌏 spricht über ChatGPT – und ich weiß, wie ich ihn zu deinem Vorteil nutze. Noch dazu bringt die Release #Summer23 fünf neue Features, die kostenlo 💸, aber unbezahlbar gut sind.



1. Re:Guest AI: Neue Chancen dank ChatGPT

Künstliche Intelligenz und ChatGPT sind in aller Munde 👄. Die ganze Welt 🌏 spricht darüber, wie AI sinnvoll und sicher in unseren Alltag integriert werden kann. Und vor allem darüber, wie wir sie zu unserem Vorteil nutzen können. Natürlich habe auch ich mich damit beschäftigt. Ich verbinde mich mit ChatGPT 3.5 von OpenAI und lege neue Potenziale frei 🔓.

Du kannst ab sofort in Sekundenschnelle:
  • hochwertige ⬆️ Texte von Grund auf erstellen – in allen von mir unterstützen Sprachen
  • Texte per Mausklick optimieren – kürzen, verlängern, im Tone of Voice anpassen u.v.m.
  • Texte übersetzen wie ein Profi: Ich nutze bereits seit zwei Jahren DeepL, einen der derzeit besten Übersetzungsdienste. Er beruht ebenfalls auf künstlicher 🤓 Intelligenz.



Sieh dir das Video 👇 an und klicke hier, um mehr zu erfahren.
2. Automatische Auswahl der Tarifoptionen

Das heiß erwartete ⏳ Feature ist da! Ab sofort kannst du im Angebot für einen bestimmten Zimmertypen mehrere Tarifoptionen anzeigen – automatisch! Zum Beispiel: den Preis 💰 bei flexibler Stornierung, den Preis für Frühbucher, mit Halbpension, bei Sofortzahlung usw.



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3. Zwei-Faktor-Authentifizierung für noch mehr Sicherheit

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine zusätzliche Sicherheitsstufe für dein Re:Guest-System. Wenn du sie aktivierst, erschwerst du den unautorisierten Zugang und schützt 🔒 deine persönlichen Informationen und Hotelinformationen.



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4. Schnittstellen: Import der Buchungen von ASA nach Re:Guest

Bisher wurden Buchungen aus dem ASA-System mit .csv importiert. Nun erfolgt der Import ins Re:Guest-System automatisch und Buchungsdaten können für verschiedene Marketingaktionen genutzt werden.



5. Optimierte Google-Page-Speed-Werte

Die Ladegeschwindigkeit 🔄 der Re:Guest Websites wurde optimiert, sodass diese nun bessere Werte bei den Google Page Insights erzielen.



6. Re:Guest (Website) Messenger für Hotelgruppen

Nachrichten oder geführte Anfragen, die über den Re:Guest Messenger eingehen, müssen nun nicht mehr sortiert und weitergeleitet 📲 werden. Der Nutzer 🤵 gibt bereits vorher an, an welches Hotel einer Hotelgruppe er die Nachricht bzw. Anfrage senden möchte. Das bringt Zeitersparnis und erleichtert die Rezeptionsarbeit.



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RELEASE #SUMMER23

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