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Ressourcen
Die Commercial Operating Platform für HotelsGästekommunikation, Marketing, Verkauf, Guest Experience und Daten in einer zentralen Plattform.

Bereiche

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO
02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE
03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print
04CRMGästeprofile, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence
05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-mail, WhatsApp & Socials

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Bereiche

01Nach UnterkunftstypUrlaubshotels, Businesshotels, Campingplätze, Multiproperty
02Nach RolleVorteile fürs Management, Vorteile für Mitarbeiter
03Spezifische LösungenKorrespondenzmanagement, Newsletter-Marketing, Hotel-CRM, WhatsApp-Newsletter, Omnichannel Inbox

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Bereiche

01TestimonialsKundenstimmen
02WissenBlog, Newsletter, Webinare, Leitfäden & Whitepapers, Social Insights
03Support & PartnerFAQ, Kundenbetreuer kontaktieren, Events, Partner Program, ReGuest for Developers, Institutionelle Partner, Partnernetzwerk
04UnternehmenDie Story, Das Team, Unsere Büros, Deine Karrieremöglichkeiten, Mission & Vision, Investor Relations

Bereiche · 01

Digital Marketing

Erhöhe Sichtbarkeit und Nachfrage und schaffe die Basis für Verkauf entlang der gesamten Guest Journey.
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Bereiche · 02

Sales

Versende emotionale, personalisierte Angebote und verkaufe Zimmer und Zusatzleistungen gezielt.
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Bereiche · 03

Guest App

Verbessere das Gästeerlebnis während des Aufenthalts und steigere deinen Upselling-Erfolg nachhaltig.
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Bereiche · 04

CRM

Halte auch nach dem Aufenthalt Kontakt und hole Gäste mit Newsletter und automatisierten Kampagnen zurück.
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Bereiche · 05

Guest Communication

Kommuniziere jederzeit und in allen Kanälen einfach, schnell und reibungslos.
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Lösungen · 01

Nach Unterkunftstyp

Maßgeschneiderte Lösungen für deinen Betrieb.

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Lösungen · 02

Nach Rolle

Vorteile für die Hotelleitung und das Rezeptionsteam.

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Lösungen · 03

Spezifische Lösungen

Für bestimmte Anforderungen und Bereiche.

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Ressourcen · 01

Testimonials

Erfahrungen aus erster Hand: Erfahre, was Nutzer über ReGuest sagen.

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Ressourcen · 02

Wissen

Hol dir News, Tipps und Wissen rund um die Top-Themen der Hotellerie.

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Ressourcen · 03

Support & Partner

Lass dich unterstützen und entdecke Schnittstellen und unser Partnernetzwerk.

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Ressourcen · 04

Unternehmen

Lerne uns kennen und informiere dich über offene Stellen und die ReGuest-Aktie.

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Release #Spring20:
Wir bleiben nicht stehen! 

 

Besondere Zeiten, besondere Features – für heute, morgen, jederzeit 

06.04.2020

Zurzeit ist nichts wie es war und vor allem den Tourismus trifft die Krise hart. Trotzdem, oder gerade deshalb, bleibt Re:Guest nicht stehen. Von unseren brandneuen Features der Release #Spring20 kannst du einige schon heute nutzen, und alle anderen, wenn du wieder durchstartest in einer neuen Urlaubssaison. Denn die kommt bestimmt und mit den neuen Features bist du dafür mehr als gerüstet. Alles wird gut! 

1. Neuheit: Stornobedingungen
Sorgen nehmen, Sicherheit geben 

Was deine Gäste jetzt am meisten brauchen, ist Sicherheit. Wir haben sofort auf die aktuelle Lage reagiert und ein Feature entwickelt, mit dem du ganz einfach globale Stornobedingungen festlegen kannst. Das bedeutet, dass du für die Angebote eines bestimmten Zeitraums spezielle Stornobedingungen definierst, diese immer wieder gut sichtbar hervorhebst und gegebenenfalls auch die Angeldaufforderung für diesen Zeitraum deaktivierst. So wissen deine Gäste sofort, dass sie sicher und sorglos (um)buchen können, auch in Zeiten wie diesen. 



2. Neuheit: Live Translator in 6 Sprachen
Keine Sprachbarrieren mehr 

Ebenfalls unerlässlich in der aktuellen Lage: Kommunikation. Damit du reibungslos kommunizieren kannst, stellen wir dir ab sofort den Re:Guest Live Translator in 6 Sprachen zur Verfügung. Mit ihm kannst du die Nachrichten deiner Gäste, aber auch Textbausteine und Vorlagen, blitzschnell übersetzen lassen und in derselben Sprache antworten – unmittelbar, automatisch und ohne Aufwand. Und weil wir wissen, wie hilfreich das gerade jetzt ist, erhältst du unser eigentlich kostenpflichtiges Premium-Modul für 6 Monate kostenlos. Wir halten zusammen! 



3. Neuheit: Online Check-in und mehr
Schneller, besser, effizienter 

Auch sonst stehen neue Features für dich bereit, die sowohl dir als auch deinen Gästen praktische Vorteile bringen. Den Online Check-in gibt es jetzt auch für den Re:Guest Messenger und deine Gäste können die Daten ihrer Mitreisenden für die nächste Buchung speichern. Außerdem erwarten dich neue Statistiken aus dem Re:Guest Messenger sowie erweiterte Layoutmöglichkeiten für E-Mails und den privaten Bereich. 


Ob für die aktuelle Lage oder die Zeit danach: Mit den neuen Features bist du für alles gerüstet.

 

 

Du möchtest wissen, was dir die Release #Spring20 noch bringt?

Alle Details findest du hier

Pass auf dich auf – wir sind an deiner Seite! 
 
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