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Lösungen
Ressourcen
Die Commercial Operating Platform für HotelsGästekommunikation, Marketing, Verkauf, Guest Experience und Daten in einer zentralen Plattform.

Bereiche

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO
02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE
03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print
04CRMGästeprofile, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence
05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-mail, WhatsApp & Socials

Weiteres

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Bereiche

01Nach UnterkunftstypUrlaubshotels, Businesshotels, Campingplätze, Multiproperty
02Nach RolleVorteile fürs Management, Vorteile für Mitarbeiter
03Spezifische LösungenKorrespondenzmanagement, Newsletter-Marketing, Hotel-CRM, WhatsApp-Newsletter, Omnichannel Inbox

Ressourcen

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Bereiche

01TestimonialsKundenstimmen
02WissenBlog, Newsletter, Webinare, Leitfäden & Whitepapers, Social Insights
03Support & PartnerFAQ, Kundenbetreuer kontaktieren, Events, Partner Program, ReGuest for Developers, Institutionelle Partner, Partnernetzwerk
04UnternehmenDie Story, Das Team, Unsere Büros, Deine Karrieremöglichkeiten, Mission & Vision, Investor Relations

Bereiche · 01

Digital Marketing

Erhöhe Sichtbarkeit und Nachfrage und schaffe die Basis für Verkauf entlang der gesamten Guest Journey.
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Bereiche · 02

Sales

Versende emotionale, personalisierte Angebote und verkaufe Zimmer und Zusatzleistungen gezielt.
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Lösungen in diesem Bereich

Bereiche · 03

Guest App

Verbessere das Gästeerlebnis während des Aufenthalts und steigere deinen Upselling-Erfolg nachhaltig.
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Lösungen in diesem Bereich

Bereiche · 04

CRM

Halte auch nach dem Aufenthalt Kontakt und hole Gäste mit Newsletter und automatisierten Kampagnen zurück.
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Bereiche · 05

Guest Communication

Kommuniziere jederzeit und in allen Kanälen einfach, schnell und reibungslos.
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Lösungen · 01

Nach Unterkunftstyp

Maßgeschneiderte Lösungen für deinen Betrieb.

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Lösungen · 02

Nach Rolle

Vorteile für die Hotelleitung und das Rezeptionsteam.

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Lösungen · 03

Spezifische Lösungen

Für bestimmte Anforderungen und Bereiche.

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Ressourcen · 01

Testimonials

Erfahrungen aus erster Hand: Erfahre, was Nutzer über ReGuest sagen.

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Ressourcen · 02

Wissen

Hol dir News, Tipps und Wissen rund um die Top-Themen der Hotellerie.

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Ressourcen · 03

Support & Partner

Lass dich unterstützen und entdecke Schnittstellen und unser Partnernetzwerk.

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Ressourcen · 04

Unternehmen

Lerne uns kennen und informiere dich über offene Stellen und die ReGuest-Aktie.

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Re:Guest Product Updates: Juli 2020

Laufende Verbesserungen an deinem Re:Guest

24.07.2020
Wir haben in den letzten Monaten an den vielen neuen Features der Auto Reception gearbeitet, um dich bei der Wiedereröffnung bestmöglich zu unterstützen. Trotzdem gibt es laufende Verbesserungen in deinem Re:Guest.

Direkte Eingabe der Buchungen

Du möchtest Buchungen in Re:Guest eingeben, ohne vorher ein Angebot zu erstellen, um die Funktionalitäten von Pre-, Post-Stay und Auto Reception auch für alle Gäste zu nutzen, die nicht über Re:Guest gebucht haben? Ab sofort ist dies über die neue Schnelleingabemaske für Buchungen möglich. Deine Mitarbeiter sparen somit wertvolle Zeit, ganz nach dem Motto High Sales – High Fun

Weitere Neuerungen

Angebote
Du möchtest Angebote für direkte Anfragen mit höchster Priorität erstellen? Ab sofort kannst du die Anfragen nach Quelle (Kanal) filtern.

Online Check-In
Liste der offenen Online Check-Ins unter dem Gästearchiv.


Analyse

Bei den Statistiken des Website Messengers haben wir einen Filter nach „Art des Gastes“ hinzugefügt.


DSGVO

Ab sofort kannst du in Re:Guest einstellen, dass die Geburtstagsglückwünsche nur an Gäste gesendet werden, die explizit der Datennutzung für E-Mail-Marketing zugestimmt haben.


Messenger

Wir haben die Messenger-Sprechblasen optimiert. Deine Gäste erhalten nur mehr die aktuellsten Benachrichtigungen und können sich somit voll auf die aktuellen Schritte im Guest Journey konzentrieren.


Interfaces

Vioma Clearing Station: Push von Buchungen mit mehreren Zimmerbelegungen mit unterschiedlichen Zeiträumen.

Zeig's deinen Freunden!


Lust auf mehr?

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