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Ressourcen
Die Commercial Operating Platform für HotelsGästekommunikation, Marketing, Verkauf, Guest Experience und Daten in einer zentralen Plattform.

Bereiche

01Digital MarketingOnline Marketing Campaign, Websites, SEO/GEO
02SalesOffers, Auto Offer, Upselling, MICE
03Guest AppGuest Directory, Order, Book, Rent, TV, Print
04CRMGästeprofile, CRM & Newsletter, Sales Automation, Business Intelligence
05Guest CommunicationOmnichannel Inbox, Chatbot, E-mail, WhatsApp & Socials

Weiteres

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Bereiche

01Nach UnterkunftstypUrlaubshotels, Businesshotels, Campingplätze, Multiproperty
02Nach RolleVorteile fürs Management, Vorteile für Mitarbeiter
03Spezifische LösungenKorrespondenzmanagement, Newsletter-Marketing, Hotel-CRM, WhatsApp-Newsletter, Omnichannel Inbox

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Bereiche

01TestimonialsKundenstimmen
02WissenBlog, Newsletter, Webinare, Leitfäden & Whitepapers, Social Insights
03Support & PartnerFAQ, Kundenbetreuer kontaktieren, Events, Partner Program, ReGuest for Developers, Institutionelle Partner, Partnernetzwerk
04UnternehmenDie Story, Das Team, Unsere Büros, Deine Karrieremöglichkeiten, Mission & Vision, Investor Relations

Bereiche · 01

Digital Marketing

Erhöhe Sichtbarkeit und Nachfrage und schaffe die Basis für Verkauf entlang der gesamten Guest Journey.
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Bereiche · 02

Sales

Versende emotionale, personalisierte Angebote und verkaufe Zimmer und Zusatzleistungen gezielt.
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Bereiche · 03

Guest App

Verbessere das Gästeerlebnis während des Aufenthalts und steigere deinen Upselling-Erfolg nachhaltig.
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Bereiche · 04

CRM

Halte auch nach dem Aufenthalt Kontakt und hole Gäste mit Newsletter und automatisierten Kampagnen zurück.
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Bereiche · 05

Guest Communication

Kommuniziere jederzeit und in allen Kanälen einfach, schnell und reibungslos.
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Lösungen · 01

Nach Unterkunftstyp

Maßgeschneiderte Lösungen für deinen Betrieb.

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Lösungen · 02

Nach Rolle

Vorteile für die Hotelleitung und das Rezeptionsteam.

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Lösungen · 03

Spezifische Lösungen

Für bestimmte Anforderungen und Bereiche.

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Ressourcen · 01

Testimonials

Erfahrungen aus erster Hand: Erfahre, was Nutzer über ReGuest sagen.

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Ressourcen · 02

Wissen

Hol dir News, Tipps und Wissen rund um die Top-Themen der Hotellerie.

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Support & Partner

Lass dich unterstützen und entdecke Schnittstellen und unser Partnernetzwerk.

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Unternehmen

Lerne uns kennen und informiere dich über offene Stellen und die ReGuest-Aktie.

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45%ige Beteiligung: orderando ist mit an Bord!

Die Guest App zum Bestellen, Buchen und Mieten wird Teil von ReGuest

16.06.2025

Für die ReGuest AG geht es weiter die Wachstumsleiter hoch: Die orderando GmbH aus Meran wird nach opensmjle und indicate ein Teil von uns. Durch die Beteiligung in Höhe von 45% gewinnen wir nicht nur einen wichtigen strategischen Partner dazu 🤝, sondern können auch unser Hotel CRM ReGuest um ein weiteres Puzzleteil 🧩 ergänzen. Stichwort: Guest App für Zusatzverkäufe vor der Anreise und während des Aufenthalts.



Der nächste Wachstumsschritt
Die Beteiligung folgt auf die Übernahme von 100% der Geschäftsanteile der digitalen Hotelmarketingagentur opensmjle GmbH 💛 aus Köln und auf die 33%ige Beteiligung an der Indicate Data GmbH 📊, einem Unternehmen im Bereich Datenanalyse und Business Intelligence mit Sitz in Offenburg.
Mit dem Beteiligungserwerb ergänzen wir unser Produktportfolio um eine Guest App 📲, die das Buchen, Bestellen und Reservieren verschiedener Leistungen während des Hotelaufenthalts ermöglicht – und die reibungslos in bestehende Systeme integriert werden kann. Zudem ist die Beteiligung Teil unserer Buy-and-Build-Strategie 📈, die wir im Rahmen einer internationalen Expansion verfolgen.

Was steckt hinter orderando?
Die orderando GmbH ist aus der hotelfabrik Group GmbH hervorgegangen, die in Südtirol für ihre maßgeschneiderten IT- und Softwarelösungen für Hotels bekannt ist.
Orderando ist derzeit die einzige Gäste-App, die sämtliche Bestell-, Buchungs- und Miet-Touchpoints während des Aufenthalts abdeckt. Gäste können damit beispielsweise Spa-Termine 🧖‍♀️ und Freizeitaktivitäten 🏞️ buchen, Speisen und Getränke 🍽️ bestellen oder Sportstätten 🏸 reservieren. Im Unterschied zu vergleichbaren Apps wird über orderando keine Anfrage gestellt, sondern direkt nach den vom Hotel festgelegten Regeln gebucht. orderando kann mittels Partner-Schnittstellen und smarter Technologien problemlos in bestehende Systeme integriert werden. Die App steigert Zusatzverkäufe 💰, garantiert effiziente Workflows ⚙️ und entlastet das Team.
45%ige Beteiligung: orderando ist mit an Bord!
Strategisch-technologische Partnerschaft
Mit orderando kann ein weiterer Bereich in die angestrebte Gesamt-Plattformlösung von ReGuest integriert werden. Ziel ist es 🎯, den kompletten Sales-Tech-Stack für Hotels abzudecken, darunter die technischen Mittel, um Zusatzverkäufe vor und während dem Aufenthalt zu steigern und Gästen on-stay ein weiteres Serviceplus zu bieten 🌟.

🗣️ „Wenn wir orderando in unser Hotel CRM Re:Guest integrieren, wird es für Gäste möglich, Spa-Anwendungen und weitere Leistungen nicht nur zu reservieren, sondern schon vor dem Aufenthalt zu buchen – ohne Mehraufwand für das Hotelteam im Hintergrund. Noch dazu steht dem Gast für die Zeit seines Aufenthalts eine praktische Guest App zur Verfügung, mit der er jederzeit und überall Bestellungen, Buchungen und Reservierungen vornehmen kann“
, erklärt ReGuest-CEO Michael Mitterhofer. 

Doch aus der Partnerschaft ergibt sich nicht nur ein technologischer Nutzen. „Mit der Beteiligung verfolgen wir den konsequenten Innovations- und Wachstumskurs im Sinne unserer Buy-and-Build-Strategie weiter“, so Michael.

Für orderando ist die Partnerschaft vor allem aus organisatorischer und verkaufstechnischer Sicht interessant 🧠💼. „Wir arbeiten schon seit Längerem mit ReGuest zusammen und freuen uns, noch stärker vom Knowhow, Netzwerk und auch von ReGuest als Vertriebskanal zu profitieren“, meint dazu Stefan Theiner, CEO von orderando.

Bleib dran, weitere Neuigkeiten folgen in Kürze! 
Pressemitteilung downloaden

Pressekontakt:

press@reguest.io
www.reguest.io

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