SCHON
GEHÖRT?

Eintönigkeit und altmodische Features mag ich gar nicht 🥱.

Deshalb gibt’s bei mir immer News: Erfahre hier alles über Trends, Tipps und meine neuesten Funktionen.

Spam-Nummern blockieren und telefonisch nachhaken – es gibt News!

04.09.2026

In unseren September-Shortcuts präsentieren wir dir vier neue Funktionen auf einen Schlag. Erfahre, was es Neues gibt: von endlich blockierten Spam-Nummern auf WhatsApp bis hin zum systematischen Nachhaken per Telefon.

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Automatische Angebote – und du hast die Kontrolle

05.08.2026

Automationen sind im Hotel die Crème de la Crème – aber nur, wenn du sie unter Kontrolle hast. So wie mit Auto Offer von ReGuest: Anfragen werden mit einem automatischen Angebot beantwortet, aber du entscheidest, was passiert, wenn ein angefragter Tarif nicht verfügbar ist.

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Klassische Newsletters mit ReGuest versenden

01.07.2026

Mit ReGuest Sales Campaigns kannst du interaktive Newsletters im Chatformat versenden - aber nicht nur. Es gibt auch die klassische Variante, die genauso schnell und einfach erstellt und per E-Mail oder WhatsApp versendet werden kann.

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Shortcuts August #2: Verbesserung der Multi-Channel Inbox

WhatsApp-Schnellfunktionen im einheitlichen Posteingang

13.08.2025

Mit ReGuests einheitlichem Posteingang bündelst du deine gesamte Gästekommunikation an einem Ort 📥. Für den Channel WhatsApp 📱gibt es jetzt auch neue Schnellzugriff-Buttons, etwa zum Verfassen von Antworten mit KI-Unterstützung oder zum schnellen Einfügen von Anrede und Unterschrift.

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Shortcuts August #1: Booking Link Activation

Mehr Direktbuchungen dank kostenlosem Booking Link

07.08.2025

Seit einiger Zeit hast du in ReGuest die Möglichkeit, deine Gäste über den Messenger-Chat und deine Newsletters nicht nur bei der Anfrage zu begleiten, sondern sie direkt zur Buchung weiterzuleiten. Alles, was du dafür tun musst, ist, den kostenlosen Booking Link zu aktivieren! 🔗

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ReGuest ist barrierefrei

24.07.2025

Hürdenfreie Websites und ein digitales Angebot für alle: Das ist das Ziel des Barrierefreiheitsgesetzes, das am 28.06.2025 in der EU in Kraft getreten ist. ReGuest ist zu 100% konform ✅ – erfahre mehr über die Anpassungen im Sinne der Richtlinie!

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Erweiterter Kindesalter-Filter für Newsletters

10.07.2025

Je mehr ein Newsletter ✉️ auf die Interessen und Bedürfnisse einer Zielgruppe eingeht, desto eher wird er geöffnet und gelesen – und desto eher verkauft er. Damit du deine Newsletters mit Sales Campaigns noch besser personalisieren kannst, steht dir ein erweiterter Kindesalter-Filter zur Verfügung 👶👧🧒, um deine Empfängergruppe genauestens einzugrenzen.

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Fixe Zusatzleistungen – fix im Angebot

12.06.2025

Im Hotel- und Rezeptionsalltag gibt es unzählige wiederkehrende Aufgaben, die zeitraubend und wenig erfüllend sind. Wie gut, dass du viele davon automatisieren kannst ⚙️! Zum Beispiel ist es mit ReGuest möglich, fixe Zusatzleistungen – etwa die Kurtaxe oder den Haustier-Aufpreis für Hundebesitzer – automatisch einer Angebotsvorlage oder Saison zuweisen.

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Release Week – Spring 25

23.05.2025

Meine Gang und ich, wir folgen keinen Trends. Wir definieren sie. Damit du wie gewohnt vorausbleibst und mich als intelligentestes Hotel CRM in meiner besten Form nutzen kannst, haben wir an neuen Features gefeilt und Bereiche optimiert. Dich erwarten der nagelneue Booking Link und ein ReGuest Messenger, wie du ihn noch nie gesehen hast.

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Interne Anmerkung in Buchungsbestätigung

14.05.2025

Deine Gäste zu kennen und entsprechend zu betreuen, ist wichtig, aber Informationen können leicht verlorengehen. Um dem vorzubeugen, werden interne Anmerkungen zu deinem Gast nun von der Anfrage direkt an die Buchungsbestätigung übertragen 📥.

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Neue Filter in Sales Campaigns: „Zimmerkategorie” und „Tarif“

24.04.2025

📣 Neue Filter, neuer Shortcut! Erfahre, wie du zwei brandneue Sales-Campaigns-Filter nutzt, um deine Kontaktgruppen präziser einzugrenzen. Dadurch versendest du Newsletters, die nicht im Papierkorb landen, sondern verkaufen 💵.

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Standard-Angebotsvorlagen pro Saison

09.04.2025

Bereit für einen neuen Shortcut 🆕? Für Reservierungen, die nicht direkt über das ReGuest-System eingehen, kannst du nun Standard-Angebotsvorlagen pro Saison zuweisen und die Folgekommunikation automatisch anpassen. Das spart viel Zeit – erfahre mehr!

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Neue Profilierungskategorie „Kindesalter“ in Sales Campaigns

25.03.2025

Das „ReGuest Shortcut“- Format geht in die nächste Runde! 🚀 Dieses Mal erfährst du, wie du die neue Profilierungskategorie „Kindesalter“ in Sales Campaigns nutzt. Du kannst damit deine Newsletters maßschneidern – für mehr Relevanz und mehr Umsatz.

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Neuer Auto-Offer-Trigger:
Angefragter Tarif

19.03.2025

Unser erster „ReGuest Shortcut“ hält, was er verspricht. 30 Sekunden videoschauen oder 2 Minuten lesen reichen, um:
✅1. ein neues Feature kennenzulernen und
✅2. es sofort so anzuwenden, dass deine Arbeit wieder etwas leichter wird

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Release Winter'24: Neuer Channel, neue Möglichkeiten

13.12.2024

Es war schon immer so, und es wird so bleiben: Mit mir bist du voraus. Die Release Winter‘24 bringt Funktionen, die kein anderes Hotel CRM hat. Verbinde dein Outlook mit mir, um noch effizienter zu arbeiten, hol dir einen virtuellen Top-Mitarbeiter ins Team und sichere dir mit dem emotionalsten Angebot aller Zeiten noch mehr Buchungen.

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Release Winter '24: So viel Neues gab es noch nie

12.11.2024

Es gibt ein Versprechen, dem ich immer treu bleiben werde: Mit mir bist du drei Schritte voraus. Mit der anstehenden Release Winter '24 kannst du dir ein weiteres Mal Features holen, die niemand sonst hat, vom Copilot in Outlook über einen virtuellen Mitarbeiter in Höchstform bis hin zum emotionalsten Angebot aller Zeiten.

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Re:Guest Product Updates: September 2024

03.09.2024

Du kannst CRIS jetzt noch besser steuern, indem du im neuen und noch übersichtlicheren Backend Regeln definierst. Außerdem gibt es News rund um WhatsApp, unsere Schnittstellen und den Marketplace.

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Re:Guest Product Updates: Juni 2024

03.06.2024

Meine Neuheiten im Juni stehen ganz im Zeichen smoothen Teamworks. Es gibt praktische neue Funktionen für das Collaboration-Feature, Neuigkeiten zu den Schnittstellen und auf dem Marketplace sowie Optimierungen, die dich noch besser mit C.r.i.s. zusammenarbeiten lassen.

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Release #Spring24: Hier kommt unsere Weltneuheit.

10.04.2024

CRIS ist der erste virtuelle Hotelmitarbeiter, der die Fragen deiner Gäste beantwortet, mit seinen menschlichen Kollegen zusammenarbeitet und deine direkten Buchungen steigert. Neben CRIS bieten wir dir zwei weitere neue Funktionen. Eine davon ist kostenlos und beide machen deine Arbeit jeden Tag sicherer und effizienter.

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Re:Guest Product Updates: März 2024

21.03.2024

Der Unterschied liegt im Detail. Ich habe mich für dich wieder in allen Bereichen verbessert und biete dir nicht nur sieben frühlingsfrische Features, sondern auch fünf neue Schnittstellen.

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Re:Guest Product Updates: October 2023

02.10.2023

Ich biete dir neue Zahlen zur Optimierung von Newsletter-Kampagnen, zusätzliche Filter für Multiproperty-Hotels und noch personalisiertere automatische Angebote. Are you in?

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Release #Spring23: Willkommen, Re:Guest AI

27.06.2023

Die ganze Welt 🌏 spricht über ChatGPT – und ich weiß, wie ich ihn zu deinem Vorteil nutze. Noch dazu bringt die Release #Summer23 fünf neue Features, die kostenlo 💸, aber unbezahlbar gut sind.

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Release #Spring23: Das Angebot, das sich von selbst verschickt

27.03.2023

Auto Offer ist meine letzte Neuheit, die dein Leben verändern wird. Damit schicke ich automatisch Angebote raus. Und damit nicht genug. Die Release #Sprint23 enthält 3 weitere Neuerungen, die sogar KOSTENLOS sind!

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Re:Guest Product Updates: February 2023

07.02.2023

Ich kann jetzt neue (An-)Sprachen und werde noch persönlicher. Außerdem stelle ich dir meine Freunde Carlito und onboard vor: den Digital Concierge und die HR-Managerin.

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Re:Guest Product Updates: Dezember 2022

15.12.2022

7 auf einen Streich: Mit meinen Dezember-News bringe ich dich dem Gast näher, biete dir immer den vollen Durchblick und noch dazu neue Möglichkeiten in Verbindung mit Carlito, Apaleo, CapCorn und ASA.

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Re:Guest Product Updates: September 2022

02.09.2022

Im schnelllebigen Rezeptionsalltag zählt jede kleine Hilfe. Wir haben Re:Guest weiter verbessert, um dir die Arbeit zu erleichtern und den Weg für mehr Verkäufe zu ebnen.

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Release #Summer22:
Speed up your reception

11.07.2022

Die Wünsche unserer Kunden, die wir direkt in zwei große Neuheiten verwandelt haben, mehrere kleine Optimierungen und ein Ziel: mehr Emotion für den Gast, mehr Zeit für dich!

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Re:Guest Product Updates: Mai 2022

06.05.2022

Alles neu macht der Mai. In den Frühlingsmonaten haben unsere Re:Guest Entwickler sich vor allem auf Daten, Statistiken und Sales Campaigns konzentriert. Das Ergebnis? Viele neue Verkaufspotentiale, aber kein Mehraufwand.

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Re:Guest Product Updates: März 2022

01.03.2022

Re:Guest ermöglicht es dir nicht nur, deine Newsletters schnell und einfach zu gestalten und zu personalisieren. Auch um das gesamte „Drumherum“ kümmert sich die Software, erleichtert alltägliche Arbeiten und verbessert deinen Verkauf. Entdecke alle Neuerungen!

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Release #Autumn21:
Die Newsletter-Revolution.

08.11.2021

Seit Jahrzehnten hat sich am Hotelnewsletter wenig verändert. Die Release #Autumn21 krempelt angestaubtes Newsletter-Marketing radikal um. Das Ziel: noch mehr Verkaufserfolg für dich.

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Release #Summer21:<br>Kleine Updates. Große Wirkung.

Release #Summer21:
Kleine Updates. Große Wirkung.

21.06.2021

Auch in den letzten Monaten haben wir Re:Guest eingehend unter die Lupe genommen und viele Feedbacks analysiert. Das Ergebnis heißt „Release #Summer21“.

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Re:Guest Product Updates: April 2021

20.04.2021

In den letzten Monaten haben wir wieder viele Feedbacks erhalten und laufend an Features gearbeitet, um deinen Re:Guest zu verbessern.

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Release #Autumn 20:<br>Neue Features. Neue Trümpfe.

Release #Autumn 20:
Neue Features. Neue Trümpfe.

24.11.2020

Mit Re:Guest hast du immer einen Trumpf im Ärmel. Die ausgereifteste Verkaufssoftware für Gastgeber entwickelt sich stets mit deinen Bedürfnissen mit. So bringt die Release #Autumn20 nicht nur optimierte Funktionen, sondern auch neue Upselling-Features, WhatsApp-Kommunikation und vieles mehr. Neugierig?

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Re:Guest Product Updates: August 2020

01.09.2020

Auch im August haben wir einige neue Features umgesetzt, um deinen Re:Guest laufend zu verbessern und dich im Zimmerverkauf noch besser zu unterstützen.

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Release #Summer20:
Langerwartet. Endlich da.

15.08.2020

Für gewöhnlich hat das Reisen im Sommer Hochsaison. Heuer mag der Gästeansturm mancherorts kleiner ausfallen, doch umso wichtiger ist es, weiterhin mit Sicherheit und Service zu überzeugen. Trotz der strengen Vorschriften und Schutzmaßnahmen muss das weder einen höheren Zeit- noch einen höheren Arbeitsaufwand bedeuten. Dafür sorgt die Re:Guest Release #Summer20. Ob kontaktloses Ein- und Auschecken, digitale Gästemappe oder neue Funktionen im Backend: Wir machen dich fit für den Sommer, eine besondere Urlaubssaison und alles, was die Zukunft noch bringt.

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Re:Guest Product Updates: Juli 2020

24.07.2020

Wir haben in den letzten Monaten an den vielen neuen Features der Auto Reception gearbeitet, um dich bei der Wiedereröffnung bestmöglich zu unterstützen. Trotzdem gibt es laufende Verbesserungen in deinem Re:Guest.

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Online Check-in & -out: 100% Covid-19-bereit!

29.05.2020

Covid-19 erfordert Distanz und Disziplin. Wie aber soll man Gästen ein unbeschwertes und sicheres Urlaubserlebnis bieten, wenn man ihnen nicht nahe sein darf? Diese Frage stellt Gastgeber derzeit vor eine große Herausforderung und wird auch in Zukunft eine Rolle spielen. Mit der Re:Guest Auto Reception lässt sich die Hürde überwinden, unmittelbar und vollkommen mühelos.

->>> Entdecke jetzt Re:Guest Auto Reception

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Release #Spring20:
Wir bleiben nicht stehen!

06.04.2020

Zurzeit ist nichts wie es war und vor allem den Tourismus trifft die Krise hart. Trotzdem, oder gerade deshalb, bleibt Re:Guest nicht stehen. Von unseren brandneuen Features der Release #Spring20 kannst du einige schon heute nutzen, und alle anderen, wenn du wieder durchstartest in einer neuen Urlaubssaison. Denn die kommt bestimmt und mit den neuen Features bist du dafür mehr als gerüstet. Alles wird gut!

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Re:Guest Product Updates: März 2020

01.04.2020

Trotz der aktuell schwierigen Situation, arbeiten wir fleißig im Home Office weiter, um deinen Re:Guest laufend zu verbessern.

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Re:Guest Product Updates: Februar 2020

09.03.2020

Wir arbeiten schon fleißig an der nächsten Release. Trotzdem gibt es auch im Februar laufende Verbesserungen an deinem Re:Guest.

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Re:Guest Product Updates: Jänner 2020

04.02.2020

Das neue Jahr beginnt mit neuen Features. Auch im Jänner haben wir an laufenden Verbesserungen in deinem Re:Guest gearbeitet.

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Re:Guest Product Updates: Dezember 2019

18.12.2019

Auch im Dezember wurden einige neue Features umgesetzt, um Re:Guest laufend zu verbessern und dich im Zimmerverkauf besser zu unterstützen.

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WOW! Die Release #Winter20

14.12.2019

Re:Guest ist nun auch im Zeitalter der Sales Automation angekommen! Eine neue Intelligenz ermöglicht es der Software, jeden Gast zu profilieren und in der Folge personalisiert anzusprechen und mit Verkaufsnachrichten auf Maß zu versorgen. Hinzu kommt ein frischer Look und eine Usability, die es deinen Rezeptionsarbeitern noch leichter macht. Let’s go!

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Re:Guest Product Updates: Oktober 2019

10.12.2019

In dieser Artikelserie möchten wir dir immer ganz transparent aufzeigen, wie sich Re:Guest weiterentwickelt und was du von Monat zu Monat an neuen Features bekommst, um deinen Zimmerverkauf stetig zu verbessern.

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