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Multiproperty, Chatbot & Angebote: drei verbesserte Features
Für mehr Übersicht und weniger Zeitverlust
21.10.2026
Wenn du mehrere Hotels verwaltest, AI Chatbot CRIS oder die Angebote von ReGuest nutzt, gibt es Neuigkeiten für dich: drei kleine Optimierungen, mit denen du mehr Übersicht gewinnst und weniger Zeit verlierst.
1. FÜR HOTELGRUPPEN & MEHRFACHBETRIEBE
„Hotel/Gebäude“-Filter in Telefon- & Wunschlisten und obligatorische Auswahl eines Betriebs im Website-Messenger
Für Hotelgruppen und Mehrfachbetriebe bietet ReGuest praktische Features, um von der Angebotserstellung bis hin zum Newsletterversand nicht den Überblick zu verlieren.
Neu ist die Filtermöglichkeit nach Hotel bzw. Gebäude in den Telefon- und Wunschlisten, um Informationen einem bestimmten Betrieb leichter zuordnen und verwalten zu können. Du kannst nun auch festlegen, dass Gäste im Website-Messenger ein bestimmtes Hotel auswählen müssen, sodass Nachrichten und Anfragen direkt den richtigen Betrieb erreichen.
2. FÜR NUTZER DES AI CHATBOTS CRIS
CRIS pausiert, wenn dein Team eingreift
AI Chatbot CRIS beantwortet rund um die Uhr Gästefragen – auf Basis deiner Wissensdatenbank und in deinem Stil. Fällt etwas nicht in seinen Zuständigkeitsbereich, so übergibt er an dein Team.
Ab sofort kannst du einstellen, dass er Antworten automatisch pausiert, sobald eines deiner Teammitglieder in einem Chat eingreift. So vermeidet ihr Überschneidungen.
„Hotel/Gebäude“-Filter in Telefon- & Wunschlisten und obligatorische Auswahl eines Betriebs im Website-Messenger
Für Hotelgruppen und Mehrfachbetriebe bietet ReGuest praktische Features, um von der Angebotserstellung bis hin zum Newsletterversand nicht den Überblick zu verlieren.
Neu ist die Filtermöglichkeit nach Hotel bzw. Gebäude in den Telefon- und Wunschlisten, um Informationen einem bestimmten Betrieb leichter zuordnen und verwalten zu können. Du kannst nun auch festlegen, dass Gäste im Website-Messenger ein bestimmtes Hotel auswählen müssen, sodass Nachrichten und Anfragen direkt den richtigen Betrieb erreichen.
2. FÜR NUTZER DES AI CHATBOTS CRIS
CRIS pausiert, wenn dein Team eingreift
AI Chatbot CRIS beantwortet rund um die Uhr Gästefragen – auf Basis deiner Wissensdatenbank und in deinem Stil. Fällt etwas nicht in seinen Zuständigkeitsbereich, so übergibt er an dein Team.
Ab sofort kannst du einstellen, dass er Antworten automatisch pausiert, sobald eines deiner Teammitglieder in einem Chat eingreift. So vermeidet ihr Überschneidungen.
3. FÜR NUTZER VON REGUEST OFFERS
Gleichzeitiges Archivieren bzw. Reaktivieren von Zusatzleistungen
ReGuest verbindet Angebotserstellung und Upselling: Schon bevor der Gast im Haus ist, kannst du personalisierte Zusatzleistungen anbieten.
Gleichzeitiges Archivieren bzw. Reaktivieren von Zusatzleistungen
ReGuest verbindet Angebotserstellung und Upselling: Schon bevor der Gast im Haus ist, kannst du personalisierte Zusatzleistungen anbieten.
