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Von der Beziehung zur Buchung
Mit Newsletters verkaufen
Lade unseren kostenlosen Guide herunter und finde heraus, wie du mithilfe von Newsletters Gästebeziehungen aufbaust und stärkst. Die Folge: mehr Buchungen und Zusatzverkäufe und ein bis deutlich höherer Umsatz.
Höchstpersönlich: Massenmails waren gestern
Wir stellen klar: Newsletters sind nicht da, um zu verkaufen. Zumindest nicht direkt. Doch richtig eingesetzt schaffen sie die Grundlage für hohe Verkaufszahlen.
Der Schlüssel hinter mehr Verkäufen liegt in der Beziehung zwischen Betrieb und Gast. Ist sie solide, wirkt sich das auf das Buchungs- und Kaufverhalten aus.
Doch was können Newsletters zum Aufbau und zur Stärkung von Gästebindungen beitragen? Grundvoraussetzung für verkaufswirksame Newsletters ist die Personalisierung.
Diese gelingt nur mit einem CRM-System, das Gäste autoprofiliert und die Daten für Verkaufsaktionen zur Verfügung stellt. Welche Zeiträume, Urlaubsthemen, Aktivitäten, Zusatzleistungen interessieren einen Gast? Detaillierte Gästekenntnisse sind unerlässlich für Newsletters abseits von Massenmails, banalen Inhalten und niedrigen Öffnungsraten.
Kann der Gast zudem entscheiden, über welchen Kanal (E-Mail, Re:Guest Messenger, WhatsApp) er Neuigkeiten empfangen möchte, ist der Verkaufserfolg keine drei Klicks mehr entfernt.
Das beweisen unsere Kunden, die das Modul Sales Campaigns aktiviert haben: Ein mit WhatsApp versendeter Newsletter bringt bis zu 12-mal bessere Ergebnisse als wenn man denselben Newsletter per E-Mail verschickt.
Newsletters: Wie oft, wie viel… und was?
Selbst die Autoprofilierung und Multikanalität garantieren noch keinen Newsletter-Erfolg.
Denn wie geht man Newsletter-Marketing strategisch an? Wie kann man den Versand sinnvoll planen und überzeugende Inhalte erstellen – auch wenn man nicht der geborene Schreibprofi ist?
All das und vieles mehr erfährst du in unserem Whitepaper „Newsletters, die verkaufen: Der ultimative Guide“.
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