Zusatzleistungen automatisch verkaufen

Ab sofort kannst du mehrere Zeitpunkte definieren, an denen du mit deinen Gästen vor der Anreise in Kontakt treten möchtest. Die Nachrichten werden komplett automatisiert zum gewünschten Zeitpunkt versendet.

:Wertvolle Vorfreude

Es zahlt sich aus, schon vor der Anreise mit deinem Gast in Verbindung zu bleiben. Mit Re:Guest ermöglichst du es ihm, Zusatzleistungen dazu zu buchen und eine Wunschliste zu erstellen. So kann dein Gast bereits zuhause alles Wichtige erledigen und sich noch mehr auf seine Auszeit vorfreuen. 
Upselling

Upselling

Dank Upselling-Funktion können Gäste Zusatzleistungen bereits vor Anreise erwerben. Sie gehen sicher, dass der gewünschte Service im Reisezeitraum verfügbar ist, und zugleich steigerst du als Gastgeber deinen Umsatz. Das Besondere ist, dass Re:Guest die angeführten Zusatzleistungen aufgrund des Gästeprofils personalisiert. So fühlt sich der Gast in seinen Bedürfnissen ernstgenommen, die Chancen auf Zusatzverkäufe steigen und die Kundenbindung wird gestärkt. 
Wunschliste

Wunschliste 

Die Wunschliste besteht aus einem personalisierbaren Formular, das Gäste vorab erhalten und ausfüllen können. Damit signalisierst du als Gastgeber, dass du individuelle Wünsche ernstnimmst und darauf eingehst. Zugleich verwendet Re:Guest die gegebenen Antworten für die Gästeprofilierung und speichert automatisch Informationen zu den Vorlieben, Interessen und Gewohnheiten der Gäste. Während diese sich darauf verlassen können, bei Ankunft alles wie gewünscht vorzufinden, profitierst du von einem perfekt profilierten neuen Kontakt. Win-win! 
Handfeste Vorteile

Handfeste Vorteile 

Mehrere Upseller-Nachrichten

Du kannst ganz einfach mehrere, gezielte Nachrichten für das Upselling der Zusatzleistungen definieren und sie automatisiert zum richtigen Zeitpunkt versenden.

Statistiken

Dedizierte Statistiken ermöglichen es dir, die erzielten Zusatzverkäufe zu analysieren.

Integriert im Messenger

Alle Upseller-Aktionen sind für den Gast im Messenger sofort nach der Buchungsbestätigung verfügbar.

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So kannst du deinen Zimmerverkauf weiter verbessern.

WhatsApp  

Nur Re:Guest bietet dir die Möglichkeit, direkt über WhatsApp mit deinen Gästen zu kommunizieren. So bist du ihnen noch näher – und deinen Mitbewerbern weit voraus.  

Re:Guest Messenger

Das Angebot ist ausschlaggebend für deinen Verkaufserfolg. Die Kommunikation mit dem Gast genauso.

City Paket

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