Keine Stolpersteine:
Diese Features lösen alles!

Keine Zeit für lange Mails. Kein Überblick im Multihotel. Keine Lösungen für MICE. All diese Stolpersteine sind mit Re:Guest Geschichte. Dank raffinierter Features gibt es für jedes Problem eine schnelle Lösung.

Gut für den Gast,
gut für dich

Du wirst sie lieben: Die Re:Guest Features wurden entwickelt, um alltägliche Probleme deines Gasts oder im Backoffice umgehend zu lösen.

01 Connect

Connect

Connect ermöglicht den Datenaustausch mit PMS und IBE.
02 Online Check-In

Online Check-In

Dank im Vorfeld eingegebener Daten wird der Check-In im Hotel beschleunigt. 
03 Kreditkartengarantie

Kreditkartengarantie

Dein Gast kann seine Kreditkartendaten hinterlegen und so die Buchung absichern. 
04 Wartelisten

Wartelisten

Du kannst Wartelisten erstellen und im Falle von Stornierungen sofort reagieren.
06 Tarifsystem

Tarifsystem

Re:Guest ermöglicht es deinem Gast, den Tarif im Angebot selbst zu wählen.
07 Multihotel

Multihotel

Du kannst deine Hotelgruppe bzw. mehrere Hotels gemeinsam verwalten.
Online Check-Out

Online Check-Out

Keine Wartezeiten an der Rezeption: Dein Gast kann bequem online auschecken.
Online Zahlung

Online Zahlung

Über verschiedene Zahlungssysteme kann dein Gast seinen Aufenthalt online bezahlen. 
Live Translator

Live Translator

Dank automatischer Textübersetzungshilfe in 6 Sprachen kommunizierst du mühelos. 
ERV

ERV

Dein Gast kann die Europäische Reiseversicherung mitbuchen und online bezahlen.

:AutoPilot ein.
 Sorgen aus.

Arbeit halbiert, Motivation verdoppelt! Re:Guest nimmt dir viele Aufgaben ab. Ohne einen Klick von dir wird dein Gast vor und nach seinem Aufenthalt mit wichtigen Informationen und zusätzlichen Anreizen versorgt. Toller Nebeneffekt: Du hältst über den Aufenthalt hinaus Kontakt und stärkst so die Gästebindung.

Jede Verkaufschance nutzen

Automatisierte Prestay-Nachrichten überraschen deinen Gast mit maßgeschneiderten Zusatzangeboten und dich mit mehr Verkaufserfolg.
Nach seinem Aufenthalt gibt dein Gast dir Feedback und du hast die Möglichkeit, ihn zum Wiederkommen einzuladen und an dich zu binden.
Zeit sparen und Gäste gewinnen

Zeit sparen und Gäste gewinnen 

Mit Re:Guest verbringst du nur mehr einen Bruchteil an Zeit mit Emails. Versprochen. Wiederkehrende Aufgaben nimmt dir die Software vollständig ab. So hakt Re:Guest beispielsweise bei zögerlichen Buchern nach und erhöht die Chance auf einen Buchungsabschluss. 
Guest Journey – Re:Guest als Reiseleiter

Guest Journey – Re:Guest als Reiseleiter

Schon bevor dein Gast die Reise zu dir antritt, hat er die ersten Etappen seiner Guest Journey hinter sich. Mit automatisierten Prestay- Nachrichten schließt Re:Guest die Lücke zwischen Urlaubsentscheidung und Aufenthalt. Dein Gast ist rechtzeitig rundum informiert und bereit für Zusatzverkäufe.
Gutes nutzen, Negatives vermeiden

Gutes nutzen, Negatives vermeiden 

Nach seinem Aufenthalt ist dein Gast an der Reihe. Eine automatische Email fordert ihn auf, Sterne für seinen Aufenthalt zu vergeben. Fallen sie großzügig aus, wird er auf ein Bewertungsportal eingeladen. War er weniger zufrieden, wird er um eine Begründung gebeten, die als Privatnachricht nur für dich sichtbar ist.
Alles Gute für alle

Alles Gute für alle 

Wer freut sich nicht über einen persönlichen Geburtstagsgruß? Mit den Re:Guest Birthday Messages sammelst du garantiert Pluspunkte bei all deinen Gästen. Die Gestaltung der Geburtstagsnachrichten wird im Vorhinein festgelegt, um den automatischen Versand kümmert sich Re:Guest.

Erfahre mehr:

So kannst du deinen Zimmerverkauf weiter verbessern. 

Angebote

Angebote, die für Herzklopfen sorgen: Mit Re:Guest erstellst du jedes Angebot auf Maß.

MICE-Angebote

Im MICE-Bereich liegt ein großes Potential, das du mit Re:Guest voll ausschöpfen kannst.

Funktionsweise 

Mehr direkte Buchungen: Aber wie? Re:Guest verbindet alle Kontaktpunkte mit deinem Gast so geschickt, dass eine höhere Buchungsquote wie von allein gelingt.