Im Best Practice des FRITZ LAUTERBAD, Wellness- und Designhotel im Schwarzwald, berichtet Gastgeber Steffen Schilling von seiner Erfahrung mit ReGuest und Customer Alliance.  Er schätzt besonders, dass das Hotel CRM und die Reputationsmanagementsoftware (wie er) den Gast in den Mittelpunkt stellen. „Ein echter Mehrwert!“