Wir haben Re:Guest entwickelt, damit du mehr verkaufst. Unser Anspruch ist es, die Software laufend zu verbessern, um dir stets das innovativste Produkt am Markt und den höchstmöglichen Wettbewerbsvorteil zu sichern.
:WAS RE:GUEST
EINZIGARTIG
MACHT
Re:Guest ist eine einzigartige Software für High Performance Sales, die deinen Gast begeistert und deinem Mitarbeiter Spaß macht. Ästhetisch hochwertige Angebote und intelligente Kommunikationsmechanismen versorgen deinen potentiellen Gast mit Kaufimpulsen. Entlang der gesamten Guest Journey, wirkungsvoll und immer wieder!
Gästebindung
Gäste binden: Automatisch
Nah sein, Vertrauen schaffen, Gäste binden. Dafür ist Re:Guest da. Er erkennt deinen Gast bereits auf deiner Website, spricht ihn persönlich an und bietet ihm die Möglichkeit, zu chatten und historische Infos und Buchungen direkt einzusehen. Ohne Login!
So funktioniert durchdachte Gästebindung, die allen Spaß macht: dir, deinen Mitarbeitern und deinem Gast!
So funktioniert durchdachte Gästebindung, die allen Spaß macht: dir, deinen Mitarbeitern und deinem Gast!
Sales Automation
Verkaufen: Jederzeit, ganz von allein
Re:Guest stellt mit der Sales Automation erstmals einen virtuellen Mitarbeiter an die Rezeption. Er kontaktiert deine Gäste zum richtigen Zeitpunkt, mit dem passenden Thema und einem personalisierten Angebot.
Et voilà: Die Buchungszahl steigt, ganz von alleine!
Et voilà: Die Buchungszahl steigt, ganz von alleine!
Messenger
Kommunizieren: Zeitgemäß und wirkungsvoll
Re:Guest verfügt über einen einzigartigen Instant Messenger. Abseits der förmlichen Email-Kommunikation und punktuellen Mitteilungen im Angebot macht er es möglich, dich zu jeder Zeit agil und floskelfrei mit deinem Gast zu unterhalten.
Mit Re:Guest kommunizierst du zeitgemäß. Das gefällt auch deinem Gast!
Mit Re:Guest kommunizierst du zeitgemäß. Das gefällt auch deinem Gast!
Buchungscockpit
Erstaunen: Dein Gast wird überrascht sein
Das Buchungscockpit ist ein zentraler Ort im Re:Guest Messenger, an dem jegliche Kommunikationen, Unterlagen und Buchungen deines Gasts abgelegt sind. Die Anmeldung erfolgt automatisch, dein Gast wird immer persönlich angesprochen und behält laufend den Überblick.
So bringt Re:Guest Gästekommunikation und Buchungssteigerung aufs nächste Level!
So bringt Re:Guest Gästekommunikation und Buchungssteigerung aufs nächste Level!
Guest Journey
(Ver)führen: Über alle Kontaktpunkte hinweg
Wer nicht dranbleibt, riskiert, den Gast zu verlieren. Mit Re:Guest und dem praktischen Messenger bleibst du über den Aufenthalt hinaus mit deinem Gast in Verbindung. Über alle digitalen Kontaktpunkte hinweg und spielend leicht!
Noch dazu bleibt deine Kommunikation einheitlich: immer emotional, immer schnell und immer automatisiert.
Noch dazu bleibt deine Kommunikation einheitlich: immer emotional, immer schnell und immer automatisiert.
Personalisierung
Persönlich sein: So, wie es dein Gast mag
Re:Guest profiliert deine Gäste automatisch. An jedem Kontaktpunkt, von der Website über das Angebot bis hin zum intelligenten Email-Versand, wird dein Gast persönlich angesprochen.
Das wirkt authentisch und hinterlässt das Gefühl, gut umsorgt zu sein.
Das wirkt authentisch und hinterlässt das Gefühl, gut umsorgt zu sein.
Vertriebsgetrieben
Verstehen: Die Software weiß, was du brauchst
Seit jeher wurde jeder Aspekt von Re:Guest zum Zwecke des Zimmerverkaufs entwickelt. Alle Module der Software greifen nahtlos ineinander. Das Ergebnis: mehr Verkäufe entlang der gesamten Guest Journey sowie zahllose Möglichkeiten, Re:Guest an deine Bedürfnisse anzupassen.
Verkaufe mehr, verkaufe leichter - mit Re:Guest gelingt's!
Verkaufe mehr, verkaufe leichter - mit Re:Guest gelingt's!
Typisch Re:Guest!
Noch mehr Vorteile
Einheitliche Guest Experience
Alles aus einem Guss
Wenn du Charakter zeigst, erinnert sich dein Gast an dich. Re:Guest sorgt für einen einzigartigen und einheitlichen Auftritt, über alle Kontaktpunkte der Guest Journey hinweg. Von der Website über das Angebot bis hin zum Messenger ist alles aus einem Guss, harmonisch und an deinen Stil angepasst. Dein Gast wird staunen!
Voraussein macht Spaß
Für Gastgeber gemacht:
egal, wer du bist
Urlaubshotels
Ganz unabhängig von deiner Größe und Spezialisierung bringt Re:Guest Spaß an die Rezeption und mehr Buchungen ins Haus. Garantiert!
Kleine Hotelbetriebe
Auch für kleinere Strukturen bietet Re:Guest maßgeschneiderte Lösungen. Sie beinhalten das gesamte Vorteilspaket, vom emotionalen Angebot über Automationen bis hin zur professionellen Website.
Stadthotels
Für Stadthotels besonders interessant sind neben dem revolutionären Re:Guest Angebot alle Features rund um Pre- und Poststay sowie Sales Automation.
Hotelgruppen
Mit der Re:Guest Multiproperty-Lösung können mehrere Hotels zentral verwaltet werden. So hast du von einer Rezeption aus alle Strukturen im Blick.
Campingplätze
Die Re:Guest Camping Edition vereint alle Features für die Ferienhotellerie, punktgenau angepasst an die Bedürfnisse im Campingbereich.
Digital Concierge
Willkommensgruß
Am Anreisetag erhält dein Gast eine Willkommens-Email und den Zugang zu seinem Digital Concierge. Auch alle Gäste, die sich ins interne WLAN einloggen, werden vom Digital Concierge empfangen.
Digitale Gästemappe
Über die digitale Gästemappe erfährt dein Gast alles Wichtige zu seinem Aufenthalt. So kann er sich den Gang zur Rezeption sparen und er hat zugleich die Möglichkeit, Fragen über den Messenger zu klären.
Integration externer Dienste (Widgets)
Deine digitale Gästemappe kannst du über Widgets mit externen Infoservices ergänzen, etwa zum Thema Wetter, Ausflugstipps oder Transportmöglichkeiten.
Covid-19-ready
Wann, wenn nicht jetzt: Eine digitale Gästemappe ist praktisch, hygienisch und entspricht den aktuellen Hygienenormen.
Service?
Selbstverständlich:
Experten-Team
Persönlich, menschlich, freundlich und kompetent: Unser Team an Beratern, Trainern und technischen Experten ist immer für dich da. Wachse gemeinsam mit uns. Dich zu verbessern macht Spaß!
Onboarding
Wir unterstützen dich bei der technischen Einrichtung von Re:Guest und zeigen dir, wie du die Software am besten für dich nutzt. Unser Einrichtungsprozess ist erprobt, sodass du schnell deine Buchungen steigern kannst.
Laufend betreut
Ob du nach vielen Jahren wieder einmal Hilfe brauchst oder ganz frisch in der Re:Guest-Welt bist: Hast du Fragen, haben wir Antworten. Ein immer guter Service steht für uns an erster Stelle.
So eine Software hast du noch nie gesehen
Re:Guest motiviert dich und deine Mitarbeiter, mehr zu verkaufen und deine Auslastungsrekorde zu brechen.
:ÜBERZEUGT
Re:Guest begeistert nicht nur Gäste, sondern auch Gastgeber. Bist auch du bald im Fanclub?
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte! Re:Guest besticht durch seine lebendige und moderne Art der Kommunikation und dem Gast wird von Anfang an ein Urlaubsgefühl vermittelt.
Endlich gutaussehende Offerten, die auch mobile optimiert sind! Seit wir Re:Guest nutzen, haben wir mit den Angeboten einen viel höheren Rücklauf an Antworten.
Unsere Erwartungen wurden übertroffen! Mit Re:Guest haben wir ein effizientes Verkaufsprodukt, das durch sein optisches Design und das einfache Handling überzeugt.
Wir haben mit Re:Guest endlich das langgesuchte Produkt gefunden: schnell, einfach, durchgestylt und flexibel. Ein enormer Mehrwert für den Kunden und uns. Empfehlung? Zu 100%!
Re:Guest ermöglicht eine einfache und schnelle Angebotserstellung, für jedermann/-frau schnell erlernbar!
Erfahre mehr:
So kannst du deinen Zimmerverkauf weiter verbessern.