Ein zentraler Kontrollpunkt für die gesamte Hoteltechnologie
Servecloud AG unterstützt Hotels dabei, ihre komplexen digitalen Infrastrukturen einfach und zentral zu verwalten.Dank der Plattform können alle technischen Systeme über einen einzigen Zugangspunkt gesteuert werden – CRM, Websites, Buchungssysteme, Marketing, Business Intelligence, Payment und vieles mehr – ohne bestehende Strukturen verändern zu müssen.

In der Praxis bedeutet das 💡: keine komplizierten Migrationen, sondern mehr Effizienz, Integration und messbare Ergebnisse.

🗣️„ Wir freuen uns, unsere Kräfte mit einem Partner zu bündeln, der die Stärke und Marktdurchdringung hat, unsere Kundenbasis in den nächsten zwei Jahren zu verdoppeln. ReGuest war bereits ein wichtiger Bestandteil unseres Angebots, doch durch die neue Struktur können wir nun eine echte End-to-End-Lösung für ein nahtloses Gästeerlebnis anbieten“, erklärt Rainer Gruber, CEO von Servecloud.



Technologie & Strategie: gemeinsam in eine Richtung 🤝
Mit Servecloud erweitern wir unsere Kompetenz weit über CRM und Gästekommunikation hinaus. Es entsteht ein integriertes Ökosystem, das Hotels entlang der gesamten Guest Journey begleitet.

🗣️„Mit Servecloud adressieren wir zwei zentrale Herausforderungen des Hotelmarkts: Erstens können wir Hoteliers eine One-Stop-Lösung bieten und übernehmen auf Wunsch auch Support und Service – unabhängig von den aktuell genutzten Systemen. Zweitens stärken wir unsere Präsenz in strategischen Märkten wie der Schweiz, aber auch in internationalen Zielmärkten wie dem Vereinigten Königreich und dem Mittleren Osten“, so Michael Mitterhofer, CEO der ReGuest AG.