Re:Guest Release 
#Autumn20

Abbiamo trasformato ilfeedback in funzioni! Lavoriamo per adeguare continuamenteRe:Guestalletue richieste e allenuove esigenze. La release #Autumn20 sta per essere pubblicata e ti offre la funzione Multi PreStay per aumentare gli acquisti aggiuntivi, una pratica comunicazione via WhatsApp e il miglioramento di altre funzioni. Scopri di più!
Ancora più a contatto con gli ospiti

Comunica direttamente tramite WhatsApp

Adesso Re:Guest ti offre la possibilità di essere ancora più a contatto con i tuoi ospiti comunicando con loro direttamente via WhatsApp.

  • Comunica direttamente tramite WhatsApp
  • Invia messaggi emotivi via WhatsApp ai tupi ospiti lungo l’intero Guest Journey
  • Re:Guest ti mostra tutti i messaggi WhatsApp inviati al tuo numero e ti offre la possibilità di assegnare agli ospiti le conversazioni dall’archivio

(Attivazione a pagamento)

 
Multi PreStay

Upselling di servizi aggiuntivi e lista dei desideri

Da oggi puoi impostare più momenti in cui desideri contattare i tuoi ospiti prima del loro arrivo. I messaggi verranno inviati in modo completamente automatico nel momento da te richiesto.

  • Configura facilmente più messaggi PreStay
  • Possibilità di definire e inviare messaggi mirati per check-in online, upselling di servizi aggiuntivi e liste dei desideri al momento appropriato
  • Tutte le azioni sono a disposizione dell’ospite su Messenger immediatamente dopo la conferma della prenotazione

(Edizione professionale)
 
Bella presenza

Presentazione migliorata dei servizi aggiuntivi

Ora i servizi aggiuntivi all’offerta vengono visualizzati con immagini e suddivisi per gruppi. La procedura di prenotazione usata dall’ospite per i servizi aggiuntivi è stata rielaborata e soprattutto ottimizzata per l’utilizzo mobile.

  • Visualizzazione dei servizi aggiuntivi con immagini
  • Raggruppamento dei servizi aggiuntivi e suddivisione per gruppi
  • Miglioramento della configurazione dei servizi aggiuntivi tramite assegnazione diretta al modello d’offerta e alla stagione

(Attivazione gratuita e automatica)
 
Tutto a colpo d’occhio

Panoramica delle vacanze su Messenger

Affinché i tuoi ospiti possano mantenere tutto sotto controllo, abbiamo creato una nuova voce di menu su Messenger. Andando su “Vacanze” troveranno un riepilogo di tutti i soggiorni passati e futuri, visualizzabili in dettaglio sulle landing page dedicate. Le azioni disponibili, come il check-in online o la prenotazione di servizi aggiuntivi, vengono visualizzate per prime al cliente e in modo ben chiaro.

  • Riepilogo migliorato delle vacanze e suddivisione fra soggiorni passati e futuri
  • Landing page dettagliata per ciascun soggiorno. Le informazioni aggiornate sul Guest Journey sono visualizzate subito per prime
  • In tal modo, le funzioni come check-in online e servizi aggiuntivi sono sempre in evidenza e facili da reperire

(Attivazione gratuita e automatica)
 
Non farti scappare nulla
 
Abbonati
 
 
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