RE:GUEST SALES CYCLE®

Io sono il software di vendita più evoluto per hotel e Il mio Sales Cycle è persino brevettato. Perchè se c’è una cosa che so fare bene è proprio questa: vendere i servizi del tuo hotel ai tuoi ospiti, 24 h su 24h ⏰ e in ogni fase del Guest Journey. So di farlo bene perchè le mie offerte sono emozionali e io, da vero venditore, posso essere incredibilmente convincente 😉 e affascinante. Sì, sempre, anche durante l'Upselling e l'invio di newsletter. In realtà, posso gestire tutto in modo automatico 📮

LAVORA 24 ORE SU 24

SALESCYCLE_2022_2_Phase1
Fase 1: Informazione

Un'offerta seducente.

L'ospite mostra interesse per il tuo hotel. Fantastico, anche io! Quando ricevo una richiesta di preventivo, creo automaticamente un'offerta seducente per lui. Più che un’offerta è un vero e proprio sito web. Includo diverse varianti di camere, servizi aggiuntivi e tante emozioni, in modo che l'ospite non possa resistermi. Ti dirò di più: posso inviare quest'offerta via WhatsApp e così posso stare tranquillo che l’ospite la leggerà. Da questo momento in poi, non mollo la presa finchè non prenota.

▶️ Scopri di più su Offer
SALESCYCLE_2022_2_Phase2
Fase 2: Pre-Stay

Pre-Selling.

Adoro vendere. Per questo non mi accontento di rispondere solo alle loro richieste. Voglio di più. E anche tu vuoi di più. Ecco perché li contatto prima del loro soggiorno e inizio subito a vendere: un biglietto per il tuo tour enologico o per il tuo workshop sulle campagne tibetane, che vanno tanto di moda in questo momento. Perché io so che anche al tuo ospite piacciono le campagne tibetane.

▶️ Scopri di più su Upseller
SALESCYCLE_2022_2_Phase3
Fase 3: On-Stay

Il soggiorno.

Il signor Bernini è finalmente arrivato. Vuole sapere come sono le previsioni del tempo della settimana per pianificare i trekking da fare. Trova tutto nel Digital Concierge linkato nella mail di benvenuto. E la sua vacanza inizia con il piede giusto!

▶️ Scopri di più sul Digital Concierge
SALESCYCLE_2022_2_Phase4
Fase 4: Post-Stay

Post-Selling.

Faccio post-selling, ma senza la posta. Uso invece canali moderni. Mando gli auguri di compleanno, chiedo loro se vogliono prenotare di nuovo la Suite Miramare, prima che vada in sold-out e spingo così l'ospite a rientrare nel mio ciclo di vendita. Un bene per l'ospite, un bene per te, un bene per le tue vendite.

▶️ Scopri di più su Postseller
SALESCYCLE_2022_2_JederPhase1
In tutte le fasi:

Comunicazione multicanale.

Solo chi flirta ottiene quello che vuole. È proprio così. Per questo motivo utilizzo più di un canale di comunicazione, creo newsletter personalizzate e parlo con gli ospiti in tempo reale. Ma devo essere sincero: ultimamente mi piace molto WhatsApp 💬, perchè li tutti gli ospiti sono sempre online. Un bene per me, per te e per le tue vendite.

▶️ Scopri di più su Re:Guest Messenger
▶️ Scopri di più su WhatsApp
SALESCYCLE_2022_JederPhase2
In tutte le fasi:

La conoscenza è potere. E denaro 💸

Raccolgo dati in ogni fase di vendita. Li salvo nel mio CRM, li uso per avere comunicazione personalizzata e puntuale ⏰ e te li salvo in analisi e statistiche. Così si che si può vendere bene! Sono i principianti che tentano di vendere con una comunicazione generica. O pensi davvero che ad un amante della carne farebbe piacere ricevere una newsletter sul raduno vegano?

▶️ Scopri di più sul CRM
▶️ Scopri di più su Automated Workflows
▶️ Scopri di più su Analytics
SALESCYCLE_2022_2_JederPhase3
In tutte le fasi:

Sono intelligente e invio preventivi in autonomia  🦾

Grazie alla mia intelligenza sono un vero nerd delle vendite: so scrivere testi, rielaborarli e correggerli come un appassionato di scrittura. Ma non solo! Analizzo passati soggiorni, conosco preferenze degli ospiti e seguo le tue regole: è così che sono diventato in grado anche di creare e inviare offerte in totale autonomia. Non per niente mi chiamano il miglior venditore digitale di camere d'hotel.

▶️ Scopri di più sulla mia Intelligenza Artificiale
▶️ Scopri di più su Auto Offer
▶️ Scopri di più su Auto Selection

Altre buone ragioni:

Ecco come potrai aumentare le prenotazioni delle tue camere con Re:Guest.

C.r.i.s.

Un vero e proprio dipendente virtuale basato su Intelligenza Artificiale Cognitiva che risponde alle domande degli ospiti, li guida verso una richiesta di prenotazione e supporta il tuo team 🌟

Perchè Re:Guest?

Sviluppato per il tuo successo, Re:Guest offre innovazione senza pari. Eleva le vendite con un software unico, creando esperienze straordinarie per gli ospiti.

La gang

Così come sono io, lo è anche la mia gang di esperti: speciale. Loro 👨🏼‍🔬 lavorano ogni giorno per migliorare sempre di più la ricetta del tuo successo.