Wir verwenden Cookies für die beste Nutzererfahrung. Es werden Cookies von Dritten eingesetzt, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät zu. Informationen zu Cookies und ihrer Deaktivierung finden Sie hier.
 
 
30.08.2019

ReGuest Messenger, eine Weltneuheit!

Der ReGuest Messenger ist ein revolutionäres Kommunikationstool in Form eines Online-Chats, welcher eigens für die Hotellerie entwickelt wurde. Der Messenger stellt der Hotelrezeption alle Möglichkeiten bereit, um auf innovative Art mit dem Gast zu kommunizieren:
schnell, intuitiv, hochemotional und vor allem genauso, wie es die Tourismusbranche erfordert!

Innovativ ist dabei, dass 
1. der Gast frei mit den Rezeptionsmitarbeitern chatten kann
2. der Gast eine geführte Anfrage starten kann
3. der Gast in seinem Buchungscockpit die für ihn reservierten Angebote und Mitteilungen aus ReGuest Offers direkt im Messenger einsehen kann

ReGuest Messenger – die Mehrwerte
Der ReGuest Messenger ist eine noch nie dagewesene Möglichkeit mit dem Gast in Kontakt zu treten. Er ist aus mehreren Gründen einzigartig:

100%ig gästeorientiert

Gäste können bequem mit den Rezeptionsmitarbeitern chatten und erhalten eine, durch vordefinietere Textbausteine, in allen Sprachen eine perfekte und emotionale Rückmeldung.
 
100%ig verkaufsorientiert
Gäste können jederzeit eine geführte Buchungsanfrage starten. Schnell, intuitiv und vollkommen umstandslos.

100%ig mobil optimiert
Mehr mobile Besucher, mehr Kommunikation, viel mehr Anfragen!

100%ig in allen Phasen der Customers Journey wirkungsvoll
Der Messenger steht den Gästen nun schon auf Landingpages und Websites zur Verfügung und begleitet sie anschließend in "Reguest-Art" bei Angeboten und im Post Stay weiter.

100%ig intelligent
Jeder Gast wird automatisch erkannt und begrüßt. Alle für ihn bestimmten Informationen werden übersichtlich in speziellen Bereichen im Messenger abgelegt. 

100%ig erprobt
Sicherheit, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit wurden im Dauertest geprüft. Sie sind das Ergebnis langjähriger Erfahrung im Tourismusbereich.

100%ig auf jeder Website integrierbar
Der Messenger kann jede Website aufwerten. Er ist perfekt auf jedes Website-Layout abgestimmt und lässt sich ohne Probleme einbinden. 

100%ig ReGuest
Der Messenger baut auf dem revolutionären Verkaufstool ReGuest Offers auf. Die Verschmelzung der Kommunikation auf der Website mit jener in der Angebotslegung garantiert eine nahtlose emotionale Ansprache des Gasts entlang der gesamten Customer Journey.